A建筑公司业务与发展战略目标

二、企业发展的环境分析

(一)行业竞争环境分析 1、市场集中度分析及成因

行业集中率是指该行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额的总 和，集中率CR。的计算公式为:

在市场经济条件下，市场集中度的影响因素主要是建筑业的技术经济特点、

市场容量、市场变化、市场进入壁垒等四个方面因素。但有时，特定的基本经济 制度和国家也会成为影响市场集中度，如受条块分割，地方保护的影响 等等。中国内地建筑产业的集中度低，是由多方面的原因造成的，既有历史原因 也有制度的原因。关键的原因主要由三个:首先是中国内地改革开发前实施多年 的计划经济。改革开放后，各省市不同层次建设管理机构及实施部门纷纷改 制分流成不同的建筑企业，造成了各省市同时出现了大批规模、性质基本一致的 建筑企业，原行政性企业机构的设置了中国内地建筑企业的做强作大。其次 是大型建筑企业的结构相似，互补性弱，原行政性管理的一套制度企业主动 去寻求兼并、联合以产生的规模效应，也不容易去兼并另一个同规模的企业。三 是资质管理对综合总承包的以及属地管理及地方保护主义等因素，阻碍了企 业通过的重组、联合产生跨行业、跨领域建筑企业，以上等原因形成目前中国内 地建筑企业集中度偏低的现状。 2、行业竞争格局分析

建筑行业的用将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行 业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买 者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目 前在同一行业的公司间的竞争。波特五种力量模型表现如下图:

(1)供应商和购买者的讨价还价能力

建筑产品的购买者分为按投资主体分为、外资及私人投资者等建设单

位，目前由于建筑产品作为一种大型单一生产的产品。产品价格受众多因素的影 响，建筑产品的价格在招标过程、实施及结算等环节都可能受到很大的影响。 投资的建设工程项目，目前占中国内地相当大的市场份额。随着标准合 同范本、工程量清单及相关法律、法规进一步完善。工程造价在的定价方式越来 越规范化标准化，工程项目的造价在正常条件下基本能确保一定的利润空间。建 设单价的讨价还价能力受到工期、建设项目的技术难度、项目管理组的专业技术 水平等多方面的影响。一般来说，项目要求的工期越短、技术难度越高、建设单 位专业管理水平越低，则建设单位的议价能力越弱，相反之则建设单位的议价能 力越高。相当一部分投资的项目的结算需经过第三方审核。由于第三方审核 的收费大部分是按核减的工程造价来收取的，第三方为收取更高的费用，不合理 地对工程造价的进行核减，也造成了施工方结算的被动，施工方议价能力受到了 第三方等因素干扰。

外资、港资投资的项目及房地产项目，产品类型较为成熟，招标过程、施工 管理较为严密，一般按图纸总价包干，设计较为完善合同外修改增加较少，该类 型建设方(购买者)议价能力较强。但总的来说，由于中国市场集中度偏低，建 筑公司之间竞争异常激烈。公开招标的项目一般都要求有五家以上承包商参与竞 标，从多家竞标单位中最终的确定一家中标单位，因而购买者的讨价还价能力很 强。另外，购买者直接从施工企业的上游供应商处购买重要材料和设备，将整体 工程分解开来，或把重要项目(如消防、装饰或智能安装等)直接指定或分包给分 包商，使得施工总承包企业的利益受损。

施工企业有天然的劣势，建筑产品一般没有定型的产品，也没有长久的购买 者(用户)，施工企业需要有很强的开拓市场能力，不断要接触更多的购买者，每 一次新接触的购买者都有不同的讨价还价能力，一般来说开发商及业主单位属于 建筑业的上游企业，建筑业高端人员都偏向于向上游企业发展市场，一方面也造 成购买者的讨价还价能力越来越强。

供应商的谈判能力;一般来说施工企业供应商可以以提高原材料或半成品价 格、降低服务质量作为威胁，增强议价能力。建筑施工企业的供应商主要是原材 料、设备供应商以及分包商。相对其他产业而言，建筑业供应商的讨价还价能力 较弱。因为建筑材料和分包商(包括专业分包和劳务分包)相对过剩。但在特定环 境的影响下，供应商的讨价还价能力会增强，例如在国家产业调整时，建筑

钢材生产能力整体增强，致使钢材供应商谈判能力增强，钢材价格得以提高。另 外，一些材料，如商品混凝土、砂石等受地理环境制约及气候因素，符合技术要 求的唯一性等因素的影响，供应商的讨价还价能力也会进一步提高。施工企业的 市场营销能力和经济效益受到了以上因素的严重影响。 (2)潜在进入者的威胁

潜在进入者的威胁指产业内现有企业的利润被新进竞争者侵蚀的可能性，威 胁程度取决于产业现有的进入壁垒。从规模经济角度分析，建筑施工企业主要靠 提高市场占有率使单位成本下降，从而阻止新的进入者。从技术角度分析，因建 筑业不是属于高科技行业，进入壁垒较低，要阻止新的进入者必须增强科技创新 能力，保持竞争优势。从资本实力要求方面来说，在建筑市场目前还处于一个逐 步规范发展的过程，但是大部分的项目需要一定额度垫资施工，或需要提供较高 额度的履约保证金，及部门要求报建时缴交工人工资保证金等费用，这些都 要求企业有足够的融资能力。从方面来说，新进入者必须取得相应的施 工资质，才能从事相应的工程项目承包或劳务作业。新进企业要取得施工资质是 非常漫长及较困难的过程，必须要有符合相关要求的业绩和自有一定数量相 关的职业资格人员和专业人员。 (3)替代品的威胁

替代品是指与本行业产品具有相同或相似功能的其他行业的产品。替代品存 在威胁的原因是它在某些方面发展具有超过本行业产品的潜在的优势，如价格 低、质量高、性能好、功能新等。如替代品盈利的能力强，对相关行业产品的压 力就大，可能令本行业的企业在竞争中处于不利地位。替代品的范围可是很广的， 不同的企业定位及不同企业的战略选择会有不同的替代品。例如，可口可乐公司 把所有胃纳产品都作为其替代品。

对本文的A公司来说，其潜在替代品威胁是目前市场上正在开发的工厂化 产生现场组装的房屋。从广义来说租赁市场的发展也会是新开工房屋的替代品。 随着人口增长减慢及已房屋数量的增长，此消彼长在未来一段时间后住房建设或 会达到饱和。房价在进一步上升则未来租赁市场会越来越大，将会影响，建筑业 的发展空间进一步受到压缩。 (4)建筑公司之间竞争

企业能继续生存发展须取得行业中取得有利的地位，如不断扩大经营规模、

提高规模的经营效益，建立及培养企业的核心竞争力。但由于无序竞争，大部分 施工企业产值不断增加，但利润却不断向下走，企业资产负债率也自然居高不下。 这些情况都严重影响了企业的做强、做长、做稳。国外承包公司也开始进入内地 建筑市场，特别是建筑的高端市场。国内绝大多数施工企业的竞争实力难以与这 些世界著名承包商相比。进行入中国的承包商在资金实力、技术开发能力和综合 管理能力都远远超过中国现有的大部分建筑企业。

目前国内绝大多数企业尚未建立真正的现代企业制度，难以适应市场竞争的 环境。大而全、小而全的管理机制，不能满足国际化经营的需要。但同时应该看 到，国内施工企业也有一定的优势:一是在局部细分市场上具有整体竞争优势， 二是在国内特定市场上具备多年来积累的市场网络和运作经营优势，三是劳动力 的低成本使国内施工企业具有明显的成本优势，四是中国的文化背景和人际交往 关系的优势。因此，机遇与挑战同在，国内施工企业要加快改革和机制创新， 加快技术创新和设备更新，加快高级技术人才和经营管理人才的培养，及时引进 国外先进技术以满足国内外市场的需要。

没有形成适当的建筑业进入壁垒，中国的建筑业属于典型的劳动密集型产 业，技术含量和附加值相对较低，必要的资本壁垒和技术壁垒极低，甚至没有。 因此，在计划下，只有靠行业分割，部门、系统条块分割形成壁垒，或进行 地方保护。另外，由于中国建筑企业缺乏创新自主的生产技术和管理技术，也没 有形成明显的建筑业产品差别，这种差别在产业市场上表现为对抗竞争的一种手 段，也是一种有效果的非价格壁垒竞争手段。

目前中国内地建筑行业企业数量庞大，根据建设部的有关网站统计资料显 示，截至2009年，中国内地共有建筑企业48688家，具有一级以上资质的企业 达到309家。市场集中中度较低和规模相近的企业数量众多，其必然的结果是造 成中国内地建筑业的过度竞争，使目前建筑业整体行业毛利水平不断走低，严重 影响到行业的健康发展。

企业组织结构不合理。其主要表现在两个方面:一是行业内大、中、小企业 的数量比例不合理。一级总承包、特级总承包企业的数量过多，小型企业比例偏 低，没有形成合理的以总承包为龙头，以专业承包为依托，以劳务分包为基础的 三层次承包服务、组织结构体系。以2008年统计为例，企业的比例一级总承包 为23.7%，二级的为12.5%，三级的为40.3%，特大型企业为10%。二是行业内大、

小企业没有形成合理的分工协作关系，同层次、或相邻层次间企业竞争激烈。目 前建筑市场竞争激烈僧多粥少，众多的施工单位为争夺有限的市场份额采用价格 战、低价进入策略及一些不正当的手段，建筑市场进入了微利时代，低价中标已 是必然。行业内存在大量不良的恶性竞争行为，主要表现为以下几点。 1)首先市场竞争激烈，市场主体经营活动存在大量的不规范行为。由于大 量的建筑企业进入市场，一方面使中国现有建筑企业数量及工程承接能力总量与 工程年需求量相比己经供大于求，企业之间互相杀价、承接业务过程中不当竞争 现象十分严重和普遍，使规范经营的企业受到损害。

2)其次借用资质、层层转包的现象比较普遍，施工质量难以保证。在招投 标和承接工程项目中大量存在借用资质以及层层转包的现象，使一些无资质的企 业借此获得工程得以生存，而出借资质企业对此只收取管理费，不对其进行管理， 导致大量工程项目由无资质、技术力量差的企业承接，施工期限和质量难以得到 有效保证。

3)再次低价竞标对行业造成极大危害。建筑项目推行招投标制度，是鼓励 公平竞争、提高效率的有效措施。但目前有些招投标项目仅以价格高低决定是否 中标，出现一些低价中标甚至是恶意投标的行为，价格甚至大大低于施工成本， 其结果要么是更改设计、追加工程款、拖延工期，要么是降低施工标准和材料标 准，影响施工质量，留下工程安全隐患。 4)从业者队伍的素质低

建筑行业从业者队伍中主体是农村转移的富余劳动力，受正规文化、技术教 育的程度低。行业培训的主要形式是师徒间的传、帮、带，缺乏现代培训手段， 行业缺乏接受过系统的专业技术培训具有各种业务技能的技术骨干力量。大部分 从业人员所从事的工作主要是以体力的支出为主的重复性简单劳动，对新技术、 新材料、新工艺的理解和掌握水平很低。从事高端设计及综合管理的技术人才不 足

3、国内行业发展趋势分析

经济发展需求增加，市场份额不断增加。由于经济发展、社会进步和人民生 活质量不断改善而得到持续发展。建筑行业不断扩大，全国基本可以说是一个“建 设大工地”，今后10年中国将保持固定资产投资总量的持续增长，建筑业具有广 阔的需求前景;到2010年，建筑业总产值(营业额)预计将超过90000亿元，

年均增长7%，建筑业增加值将达到15000亿元以上，年均增长8%，占国内生 产总值的7%左右。建筑业产业经常作为国家宏观的工具，建筑业经常 受到宏观的影响，宏观能够“直接影响”建筑业的发展，使建筑业的发 展造成“短期的波动”，但是又“决定不了”建筑业的发展，从中长期看，中国 建筑业目前正处于快速增长的发展阶段。

在今后快速发展的过程中，建筑行业将具有更加良好的发展环境，具体包括: 建设法律、法规体系框架已初步构建完成，有法可依的局面正在逐步形成;市场 进入和市场清出制度己经逐步完善、市场秩序进一步规范;市场运行规则和模式 日益国际化等等。但是一些制约行业发展的“顽症”和“瘤疾”仍然会继续存在， 比如拖欠工程款、带资、垫资施工等。总的来说，中国建筑业运行正逐步走上市 场化、规范化、国际化。

今后中国建筑业产业结构调整的方向是—通过整合和重组，产业内建筑企 业将呈现金字塔型的结构趋势:在金字塔顶端的企业以资本、技术、管理密集、 综合型、跨领域为特征的总承包企业;在金字塔中端形成较多的以技术、管理、 专业化为主的施工企业;在金字塔低端数量最多的是以专业化服务和劳务服务为 主的各类专业工程公司，估计目前部分中型以上的企业(包括总承包一级资质的 企业甚至特级资质的企业)将会受或降级处理。今后一段时间会是建筑业重 新洗牌的阶段。

(二)A建筑公司企业业务发展的内部环境分析 、发展现状分析

A建筑公司成立于1954年，是一家大型的国有建筑安装施工企业，拥有房 屋建筑工程总承包一级资质、机电安装工程总承包一级资质，建筑装饰装修工程 专业承包一级资质、钢结构工程专业承包一级资质、建筑智能化工程专业承包一 级资质、消防设施工程专业承包一级资质，机电设备安装工程专业承包一级资质， 市政公用工程总承包和化工石油工程总承包二级资质及智能化集成商设计甲级 资质、装饰装修专业设计甲级资质和消防专业设计乙级资质。获得《GB/T19O01 一2000质量管理体系》、((GB/T24001一2004环境管理体系》、《GB/T28001一2001 职业健康安全管理体系》的认证注册。企业资质较齐全，基本涵盖了房屋的大部 分资质，能满足各方面的业绩需要。

目前承接任务额二十多亿元/年左右。主要市场业务范围为本地大型建筑施

工机电项目。现有在职职工员工二千多名，中高级技术和经营管理人员1300多 人，拥有高级工程师50多人，一级注册建造师两百多人，各种风管加工设备、 土方机械、运输车辆、调试测量设备等施工设备一仟多台套。按2008年未财务 报表，年末资产总额94380.06万元，其中流动资产为80628.45万元，占资产总 额的85.430k;长期投资1066.39万元，占资产总额的1.13%，占所有者权益的 7.96%;固定资产净值11775.80万元，占资产总额的12.48%。年末负债合计 80986.84万元公司，资产流动性强，公司财务状况良好。

公司承接开工任务情况分析:2000年至2008年公司开工任务情况见下(见 表2)，公司2000年至2008年共承接开工任务约72.8亿元，平均每年开工量为 8.1亿元，开工任务量保持波动向上发展的趋势。 表2:2000年至2008年公司开工任务情况表

另外该公司还存在以下一些问题:公司业务每年都有一定量的增长但相对与 同行相比呈下滑趋势，公司利润率也有下降的趋势;在央企性质的大型垄断建筑 施工企业及灵活的私营民营建筑企业的夹击下，本地市场份额受到挤压，经营压 力越来越大;工业工程、市政工程、环保工程、医药工程等专业工程发展迅速， 公司未能有效把握经济增长热点，扩大经营范围获取效益;企业一直坚持多年自 营的模式有便于控制管理、树立品牌之利，也有企业发展速度之不足;国家 建筑业发展偏向于培育多层次金字塔形的企业结构，金字塔顶部是资质全 面，规模庞大的管理型企业，金字塔中下层是一批专业及劳务分包的企业。A公 司企业规模处于中偏下的层次，有可向上发展资质全面经营范围大的总承包型的 大企业。向下可能会成为专业分包的专业公司，承包范围限于某于专业范围，承 包经营范围会大大地受到。公司的选择将会关系到企业的下一步发展。 2、经营状况分析

公司承接工程任务分类及分布情况见如下(见表3及图3)，开工的项目主 要是写字楼、会议展览及商住楼项目，三类项目合计占总开工量的47.02%，业 务分布范围类型比较集中单一，互补性较差。

公司承接开工任务投资主体分析:从表4及图4反映，公。]:J承接开}_项日的}_

要投资主体国有资金投资.’!6765%，私人投资，‘}13.72%，其余己f宁民少的一部分。从_」几

述资料分析该公司的客户群L要集中于部分，_}刃要依赖于投资的}_程项 目。

我仃J利用波十顿矩阵(l有场增长率一相对市场份额知阵)按现金’卜业务、问 题型业务、明星型业务、瘦狗型业务分类对A公司业务进行分析，A公司业务 按产品类型系列分主要有写字楼、会议展览、商f卞楼、电子厂一房、学校、宾馆酒 店、医药、地铁、化_[_巨比等机电工程及土建「程、市政工程等项}J类型。按各 细分业务分析从数据上可以看出:A公司的写字楼、会议展览及商住楼等安装」_ 程业务在市场上占有比较大的市场份额，属于现余z卜业务类型，公司拜年都承接 了大量该类型的业务，保证企业人力、材料、财务、机械设备的处J几良卜}抓环运 转过程中，对A公司来说该市场已经成熟，不必再大量投资来扩展!卜场规模，同 [!寸作为该产品业务中的领先者，该业务享有规模经济和高边际利润的优势，给企 业带来大量现金流。民用安装工程业务技术含鼠不高，市场竞争激烈，不可能取

得较好的利润，从国家未来的趋向，机电安装止_程将作为建筑总承包资质所 涵盖，安装工程逐步趋向纳入建筑总承包招标，大部分的安装项!1将小单.独的进 行招标，因此我们可以预见未来增长前景是有限的，可能建筑总承包项目被取代。 对于A公司来说民用安装工程项目属于现金牛业务，适合采用稳定战略，其目的 是保持目前现有的市场份额。

建筑总承包业务A公司已经发展了多年，但由于一直未取得建筑总承包一级 资质公司参加公开招投标项目，建筑总承包业务市场竞争的激烈利润越来越 低，同时建筑总承包需投入大量的固定资产及培养相应的专业人员，上述等原因 导致公司未能全力去开发该项业务，目前建筑总承包业务未能有效地发展起来。 但新的《建筑业企业资质管理规定》颁布后，没有建筑总承包一级业务，公司的 经营范围受到，从公司发展的长远考虑公司必须发展该项业务。因此建筑总 承包业务属于A公司的一个问题型业务(QuestionMarkS)。该项目业务对公司 来说带有较大的风险，目前建筑总承包利润率不高，目前占有的市场份额也很小。 A公司增加投入资金购置施工所需的脚手架、模板及土建施工专业设备和招聘培 养相关专业人员，要跟上迅速发展的市场，及超过成熟的竞争对手，需投入大量 的资金。对于属于问题型业务的建筑总承包业务宜采取增长战略，或采取联营或 虚拟经营等一些非常规的办法，能够达到迅速扩大建筑总承包业务市场份额的目 的，甚至不惜放弃近期收入。另外市政、环保等业务对于A公司来说也属于与房 建同类的问题型业务。如何选择问题型业务是战略选择的重点和难点，需结合公 司现有的资源选用权衡选择RO工相对高及后续需要投入的资源占的宽度不太多 的方案。

明星型业务(StarS)是指企业中高增长、占有高市场份额的业务，结合目

前市场发展趋势及A公司业务情况，其属于明星型业务的有地铁项目、钢结构项 目、智能化弱电项目等。地铁项目经过公司多年的发展先后在广州、深圳、北京、 南京、成都及重庆等地承接了大量的地铁项目。全国己开建地铁的城市基本上都 有其业绩，同时由于全国各地交通发展，地铁将成为解决人们日常出行的重要交 通工具，地铁具体人防、商业发展及环保等多种功能，地铁项目在中国未来二十 年内都会保持发展的势头，市场前景非常广阔。A公司在这个领域中占有支配地 位的市场份额，地铁项目将成为A公司未来的现金牛业务。由于市场还在高速成 长，公司必须继续在地铁项目上加大投入，加大市场拓展力度，培养更多专业人

才，以保持地铁业务开展与市场同步增长，保持及扩大市场占有率，击退竞争对 手，使地铁项目进一步发展公司的现金牛业务。智能化弱电项目该类业务在未来 市场的发展前期景较好，未来建筑的发展将向智能化、信息化、环保多功能性质 方向发展

瘦狗型业务(DogS)是在公司中低增长、低市场份额的业务，A公司的锅炉 安装业务、电梯安装业务等属于该类型的业务，相应的业务既不能产生大量的现 金，也不需要投入大量现金，该类业务相应人才及专业设备不足，业绩及市场份 额不断收缩，没有希望改进其绩效。公司为保证年审过关获得相应业绩，不得不 承接一些常常是微利甚至是亏损的项目。瘦狗型业务存在的原因更多的是由于感 情上的因素，虽然一直微利经营，但象人养了多年的狗一样恋恋不舍而不忍放弃。 该类业务占用公司不少资源，浪费了不少资金、管理部门的时间。瘦狗型业务适 合采用收缩战略，目的在于出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。 总结上述分析得出:A公司的写字楼、会议展览及商住楼等民用安装工程业 务属于现金牛类型的业务，适合采用稳定战略，其目的是保持目前现有的市场份 额。对于房建、市政、环保等问题型业务进行有效分析，选择一两个业务进行发 展。对于锅炉安装业务、电梯安装业务瘦狗型业务尽快进行选择决策，对该类业 务进行出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。 3、企业内部管理情况分析

A公司十余年来跟随中国的快速发展，综合实力有较大的提升。业务的发展 方向也随社会的变化也有所调整，由建企业初期的工业设备安装为主，逐步转向 以民用写字楼、商住楼为主。近年来，由于内外环境的变化，公司的进一步发展 受到挑战和制约。由于产权改制一直未能获得主管部门的许可，到现在公司仍属 于国有企业性质。公司总部设置办公室、经营部、工程管理部、总工室、人力资 源部、财务部、审计部、材料设备部、党群工作部等九部室、下设二十二个二级 法人的分公司。

公司总部主要是各分公司的组织协调的管理职能，不直接进行直接参与经营 及生产活动。拥有公司中层领导任命考核的权力，经营信息协调管理，及全司人、 材、机的协调管理权。拥有财务控制和监管的权力，总部的职能在于促使下属各 个分公司更加具有活力，同时又能够从总部这里享受更低的交易成本，更大的规 模与范围经济效益。

由于采用分权的管理模式，公司总部弱化直接经营职能，强化对市场的分析 和策划职能，保留对资质的所有权和财务的绝对控制权。公司总部设置以下职能: 企业品牌的管理职能、市场调查研究及策划职能、财务经济管理职能、战略策划 及管理职能、投资营运与企业资产管理的职能、人力资源管理的职能、技术研发 与服务的职能。

公司总部承担着企业发展的火车头的作用，总部配置相应的业务专才及复合 型人才，如经营、人力资源、技术、企业管理、法律法规等方面的专家。 公司对属下二级法人单位的财务负责人实施公司直接委派制，通过财务制度 的改革，充分发挥财务管理在企业经济运行数据方面的监督、反馈功能，保证各 项经济管理数据能及时、准确地反馈到公司的决策机构。

审计部门履行监督职能，及时发现并纠正经济管理中存在的问题，避免经营 风险和经济损失。通过修订公司的内部审计制度，明确了各单位负责人的经济责 任和违规处理办法。

坚持自营、不搞挂靠的经营理念，使A公司赢得了良好的品牌形象。为丰富 品牌的内涵，公司要建立完善的管理制度，推广各类管理规范，使各分公司的管 理一致化、标准化，系统打造企业的品牌。

公司有现有较完善的各级管理人员的考核办法，考核办法较细化和可量化、 可执行性强，对人员实行动态的考核和管理，提升管理效率。

专业人才短缺严重制约了企业的发展步伐。职能部门研究制定相应的人力资 源，引进关键人才，培养一专多能的复合型管理人才和技术工种队伍。同时 完善相应的激励措施。公司将研究对策，鼓励人才向公司的战略发展方向流动， 在公司内部形成良性的人才流动机制。 (三)A建筑公司业务发展的SWOT分析 1、A建筑公司业务发展的优势(Strength)

(1)A公司一贯经营宗旨为“坚持自营、不搞挂靠的经营理念”成为A公 司与社会上其他建筑施工企业有区别的特色之一，也成为A公司目前独树一帜的 差异化经营战略，在社会赢得了良好的品牌形象，是A公司在土建市场拥有的核 心竞争力之一。

(2)资质全面是A公司另一方面核心优势。A公司拥有房屋建筑工程总承 包一级资质、机电安装工程总承包一级资质，建筑装饰装修工程专业承包一级资

质、钢结构工程专业承包一级资质、建筑智能化工程专业承包一级资质、消防设 施工程专业承包一级资质，机电设备安装工程专业承包一级资质，市政公用工程 总承包和化工石油工程总承包二级资质及智能化集成商设计甲级资质、装饰装修 专业设计甲级资质和消防专业设计乙级资质，近期又获得了电力专业承包资质， 基本具备承接社会上公开招标项目的资质。另外A公司在机电方面实施能力及在 社会上的声誉也成为A公司竞争优势。

(3)管理人员素质高、起点高及管理层实力较强。A公司近十多年来每年 都从大学招收五六十名大学生毕业生，经过多年的积累培养，目前公司拥有一大 批专业人员，具有中高级技术和经营管理人员1300多人，拥有高级工程师50多 人，国家一级注册建造师200多人，中高级技师一批，管理人员素质和数量相对 于其他建筑公司有明显的优势。

(4)业绩良好。公司注重质量管理，始终坚持造一项工程，树一个名的理 念。目前公司获得鲁班奖十六项，获得一大批国家级省市部级获奖业绩。在社会 树立了良好的口碑。广东地区其信誉及业绩评分在行业内处于领先位置，目前在 广州招标的公开投标项目有一定的优势。

(5)公司发展了租赁和房地产业及一些与建筑业相关上下游的产业，对公 司建筑主业有较大的支持和互补，目前公司在租赁租金收入方面保持稳定的收 入，有效地保证公司的现金流。近几年公司房地产业也能平稳发展，并能得较好 的经济效益。

(6)公司财务稳健，与银行保持良好合作关系，公司银行信誉度高。公司 目前拥有银行3A信用等级及较高的信用额度，可以较容易地获得融资或担保， 有效降低了公司金融动作的成本。

(7)建立健全有稳定的长期合作的专业供应商及专业分包商。A公司多年 良性发展与材料供应商及劳务分包商等专业队伍及上下游建立好良好的合作发 展关系。供应商通过长期合作磨合及加上A公司国企的背景，双方熟悉公司情况 流程及管理制度。供应商和公司建立紧密的关系，在付款、材料供应、售后服务 及工程信息关系共享等方面都紧密联系。也能在一些投标及施工过程提及额外服 务。

(8)公司管理制度完善。经过多年的努力及公司管理层不断接收吸收其他 企业的先进管理理念，建立了公司一整套内部管理制度;如质量、安全、职业健

康一体化管理制度;成本管理制度;工地全额承包管理制度等一系列制度。 (9)公司领导层非常重视经营，多年来一直坚持以经营为龙头的经营理念。 公司非常重视经营队伍的建设，全司共有经营人员接近二百多人，并建立有效的 激励机制，充分调动经营人员的经营机制，公司及分公司领导的一把手亲自抓经 营工作，确保公司在任务承接市场开拓方面的主动和有效。

(10)长期发展已经建立了一个成熟的经营网络，有完善的工程信息网络及 一批稳定的客户群体。

2、A建筑公司业务发展的劣势(Weaknesses)

(1)产品业务单一，公司近十多年的发展，经营范围方向逐步由工业转向

民用，我们从上述A公司业务分析可以看出，公司业务主要集中于民用工程，写 字楼、会议展览及商住楼项目，三类项目合计占总开工量的47.O20k。工业方面 不断减少，市政、土建及环保等业务未能紧跟社会经济发展大潮同步发展。目前 A公司在土建方面业绩存在严重的不足，特别是公开投标项目业绩极少，具有代 表性的在建项目极少，影响潜在业主对A公司信心及A公司参与公开项目的 投标工作。严重影响A公司参与招标中心公开项目的投标工作。

土建施工能力不足:主要表现施工管理技术人员不足、资金及机械设备不足、 长期合作有信誉的劳务班组及材料供应商不足。存在上述原因，必然导致施工成 本增加。

(2)员工激励制度欠缺灵活性，未能更加有效地发挥员工积极性及主观能 动性。未能有效提高员工成本意识。

(3)作为国有企业，存在多头管理的现象，管理层次过长，企业管理扁平 化程度低。部分行政岗位设岗位及人员数量安排不尽合理，企业冗员。公司作为 成功大型国有企业也存在一些不足，办事程序制度化有时略显烦琐，有时办 事流程相对于一些私营企业来说显得稍为复杂。

(4)施工管理水平有待进一步提高;“工地全额承包”的制度需要进一步落 实及完善。施工现场管理的计划性及预见性不足，材料管理、成本经济管理不到 位。

(5)公司未结算项目多，被拖欠工程款项目金额巨大，影响公司资金进一 步运作。

(6)经营人员及一些专业人员流失严重。

3、业务发展的机会(opportun1t1es)

(1)国家拉动内需的为建筑施工企业带来新机遇;国家为了抵御金融风 险实行了一系列拉动内需、促进经济发展的措施和，这些和措施得到进 一步的落实和实施，一大批改善国计民生的基础设施建设项目、重点工程相继开 工建设，建筑行业又迎来了新的机遇和行情。“国家采取了十项措施，扩大内需、 促进经济增长，投入4万亿加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建。 (2)A公司所在的广东地区也积极响应国家，迅速把1.3万亿配

套资金投向城市建设和重点产业，各个地方也在不断加大力度、加快城市基 础设施建设，在广州仅用于河涌整治的投入就达到了400多个亿元。这些投资有 很大一部分重点是投入到铁路建设、高速公路建设、轨道交通建设、水利设施建 设以及包括环保项目、污水处理、绿化园林等市政基础设施建设，对于不同的施 工企业所产生的影响也有不同，但是从总体上看，投资是增加了，施工企业承接 任务的机会大大增加，建筑业的发展面临新的历史机遇。

(3)广东地区作为世界经济发展中心城市之一，会展中心、会议中心、酒 店、大型公共建设不断投入，以及2010亚运会等。工程建设投资额，市场容量 较大。

(4)国家、法律及法规不断完善，招标过程越来越规范，更加公平、公 开、公正。近几年，国家出台了工程招标管理的法律法规，加强及规范招投标过 程的管理。推广执行建设工程合同范本，规范了甲乙双方的权利与义务，保障了 相对弱势乙方的权益等。 4、业务发展的威胁(Threats)

(l)市场营销困难重重，市场开拓难度越来越大。随着民营企业的崛起，

正在发育中的建筑市场竞争日益激烈，工程垫资、投标压价、中介回扣、拖欠工 程款所谓的“四把刀子”不但没有减缓，大有愈演愈烈之势。致使经营成本越来 越高，付出的代价越来越大，市场对我们的准入条件越来越苛刻，国企生存根基 已出现动摇。

(2)获利渠道日益狭窄，经营规模与经营效果严重失衡，企业资金状况不 容乐观。尽管公司降低投入成本，堵塞和杜绝各种漏洞，然而经营规模和经营效 益不成比例的现象日益严重，现金流量日益短缺，企业各种经营活动无不受资金 匿乏的制约

(3)经济待遇的巨大反差引起企业业务技术骨干“水土流失”。过去国有企 业的低价分配住房、大额公费医疗、各项优厚福利待遇如今已难以延续，物质待 遇的差别已动摇了员工对企业前景的信心，尤以中青年业务骨干最为明显。一些 工作能够，业务有一定专长或处于年富力强的管理人员陆续脱离公司另谋高 就。如果此种现象无法遏制，企业将会出现后继乏人的不利局面。 (4)国企改革举步维艰，社会改革难以同步。产生这些问题的根源在于目 前国企改革尚未有根本性突破，尤其是企业产权制度尚未有实质性改变。管理体 制难以适应市场，运作方法必然与市场规律无法合拍，而的改革是一个艰难 漫长又十分敏感的问题，既要积极推进，又要稳妥从事。对此，公司只能在思想 上有足够的准备，在步骤上要方法得当。

(5)目前围标、串标的现象严重，影响公司公平竞争;

(6)影响;公司目前规模处于中型企业，可能受国家建筑产业政 策的调整，而处于被动的状态。

(7)钢材、铜材等建筑原材料价格浮动变化大，影响公司正常运作;由于

目前世界经济处于动荡多变化的状态，钢材、铜材在工程造价中占有很大的比例， 一个决策失误可能会给企业造成严重的损失，影响企业的平稳发展。 (8)地方主义保护及监管不到位;北京、上海等地对外地施工企业的

进入都采取一定的条件，但是广州的建筑市场对外地建筑企业是不设防。部 分包工本身没有管理人员及施工队伍，本身就没实施能力，通过几名投标管理人 员或一些专门的投标组织，利用一些社会网络关系。他们可以挂靠一些高等级资 质的施工企业参与公开投标，然后转手倒卖工程从中获得巨额的利润。面对目 前复杂多变的建筑环境，不同企业竞争行为手段，的制定及执行、监管 非常重要。企业行为是按的而实施不同的对策，但其在市场中的主导作 用是微乎其微，而的却会影响一大片，甚至一个行业的发展。 (9)安全事故等不可预见性原因影响;安全事故的发生受多种因素影响，

真是防不胜防，也是不能完全避免的发生的。国家对安全事故的有一系列严历的 管理处罚措施，如发生一般伤亡事故企业就必须停牌接受检查整改，企业的马上 不能参与公开的招标工作，企业经营业务发展即时受到严重的影响。 根据上述分析企业内部条件优势、劣势，企业外部条件情况机会与威胁，制 定企业的SOWT分析矩阵分析(见表5)

三、A建筑公司业务与发展战略选择 (一)市场战略

我们根据上述SWOT矩阵方法的分析结果，为了保证A公司在越来越来激烈 的竞争中，保持竞争优势，使企业能做强、做稳、做长，扭转目前的被动局面， 拟采取如下几项措施:制订业务发展战略，重新对业务及市场进行整合;加强新 业务及新市场的拓展力度;制定更加有效的激励机制，提高员工的积极性;继续 实施品牌战略，培育企业的核心竞争力;继续提高施工管理水平，继续提高工程 施工质量和降低施工成本;发挥企业质量和价格优势;加强质量、安全、环境与 健康一体化标准管理;通过新技术和工法的研究开发提高企业竞争能力;加强企 业文化建设，提高企业凝聚力;加强与、供应商及社区居民的联系沟通提高 企业形象;加强企业财务风险控制与防范，减少企业经济风险等。 、市场组合调整与拓展

A公司目前的经营范围基本是以广州及其周边地区为根据地，再向长三角及 中西部等四周辐射。近几年珠三角及周边是国内最大和最具吸引力的建筑市场之 一。A公司在这个地区多年的经营运作形成了在本地区的竞争优势，获得了较好 的市场声誉、业绩及良好的品牌形象，建立了一批较稳定的客户群体。为下一步 拓展业务市场打下了的较好基础条件。珠三角地区的经过多年发展经济已经发展 起来，同时国家从宏观出发，全面协调发展各地区发展，近年大力提倡西部大开 发及内地发展开发，西部及内地的发展速度也非常迅猛。从近期及远期发展考虑， 内地及西部市场将更加具有活力。加大西部市场开发拓展的力度，发展西部及内 地市场将是A公司保持持续发展的重要途径。

同时建筑业市场发展会按地区经济发展的情况出现行业转移发展的现象，一 般表现为从发达国家向发展中国家的转移、从发达地区向发展中地区的转移。所 以已发展的地区市场发展速度逐步减慢，发展中地区的市场发展将会越来越快及 越来越大。目前这种现场正在表现为由珠三角向周边辐射，沿海经济发达地区向 内地及本部地区辐射，这种转移的现象在中国实现估计还在未来的二十年左右的 时间内，会表现很明显。研究国家的有，预计市场发展热点，合理设计公司 发展线路图，及早布局及进入未来具有发展潜力的市场，将确保公司进一步的发 展中占据有利的地位。

国内市场发展线路按照布局合理、平稳有序、逐步推进的原则，在一些发展 中的区域性的经济中心建立市场网络，以点带面，以一个工程带动多个工程，一 个地区带动周边地区的原则向周边地区扩展，逐步发展成的成熟的市场区域。对 于新市场要在人、材、物多方面给予充足的资源支持，及制订一些特殊的激励政 策。一般以先以分公司在热点地区设立办事处，成熟后再设立分公司的形式。业 务重组的指导思想 2、业务组合调整

业务组合调整是为了使公司获得可持续、快速、平稳健康的发展。业务重组 按以下原则考虑:

(1)满足顾客的需求，为员工提供稳定的就业机会和公平合理的报酬; (2)分清公司现有业务性质，按现金牛业务、问题型业务、明星型业务、 瘦狗型业务进行分类，制定不同的业务相应对应发现策略。 (3)分清主次有进有退; (4)循序渐**稳发展; (5)扬长补短创造竞争优势; (6)趋利避害实现良陛发展。

具体来说就是要保持公司的竞争优势和实力，创造更多的现金牛业务及明星 业务，瘦狗型业务逐步退出。

业务调整的主要内容，根据上述原则，对公司拥有业务进行分类: (1)办公商楼安装业务等属于现金牛类业务必须保持发展。 (2)市政、环保工程业务属于问题型业务，应该谨慎投入发展。 (3)风险投资、建筑仪器、锅炉安装、电梯安装属于瘦狗型业务，应实施 收缩退出。

公司的安装业务、土建施工业务、建筑装饰业务在形成业务组合方面具有先 天的优势和基础，这些业务无论是还是相互配合，均可以共享公司良好的市 场声誉、丰富的资质资源、顾客认可的品牌形象和技术研发成果，因此，比较适 合采用提高规模经济和范围经济型业务组合的方式。房地产业务在性质上可与上 述各种业务之间形成互补的优势，因可继续发展。 3、目标市场的选择

在研究市场及国家的有关情况，分析未来市场趋势，应重点关注以下市

场地地域:

广州市场是A公司的发展大本营。广东、珠三角仍是中国经济最活跃的地区， 周边有深圳、广州、和澳门四个经济发展前景排在全国前列的城市，湛江、 东莞、中山、珠海等城市正在迅速发展，稳守及充分开拓珠三角地区的建筑市场 是A公司进一步发展的根本。该地区虽然大部市场已成熟，相对利润较低，但可 以在这些成熟的地区保持有较稳定的业务量，确保公司的正常运作，并树立公司 的形象及品牌。必须珠三角为根据地向周边拓展，有稳定的后方市场才能稳定开 拓全国市场。

东北地区;A公司目前在东北设有辽宁分公司，该分公司经过几年发展己经 在当地建立了较完善的经营网络，并在当地占有一定的市场份额，拥有一批稳定 客户，可以大连市为基地向沈阳、长春等周边，及向吉林、黑龙江等地市场进一 步拓展。逐步占领大连、沈阳、长春周边重点市场。

西部地区;国家西部大开发战略己经呈现出明显的效果，西部地区的广西、 重庆和四川近年发展十分迅速，特别是重庆市作为直辖市，国家在资金上给 予大力支持，地铁、公共建筑、市政工程等投入非常巨大，市场增长空间非常大。 可在该区域及早进行布局，加大资源的投入。

华东地区的上海、南京、江浙等区域，近期的经济发展速度和质量都是全国 最好的区域之一，在建项目和计划开工的项目非常多，市场非常大。该区域的上 海、南京、苏杭、青岛、济南等大中城市及周边一批中小城市也蕴藏着巨大的商 机。也是要重点开拓的市场，但是该地区竞争对手较强，需谨慎进行拓展，特别 是上海等存在地方保护主义现象，在需采取灵活的方式方法进行拓展。 4、目标市场的进入策略

公司设立制定企业战略管理制度或公司可持续发展的管理制度，定期对公司 的战略及公司发展方向进行讨论及论证，适当的时候聘请专业人士专家进行论 证，制定公司近期及中、长期发展工作计划。

提拔一些年轻而富有挑战精神的中青年员工担公司分公司一些领导岗位，大 胆压担子，为进行市场开拓储备相应的中层管理人才。

制定相应鼓励或指定某一分公司承担及拓展有发展前景的新兴业务或 公司未涉及的一些新业务，培育公司更多的明星业务。

制定相应加强公司内部的统一协调，加强企业文化建设，加强及树立全

司一盘棋的思想，避免内部竞争损。公司总部拥有调动人才、设备、及专业施工 队伍的权力，对全司的资源进行统一调配，保证各市场拓展的需要。 拓展新市场其他相关策略还有:向拟开拓地区派出中层领导，制定灵活鼓励 ;收购兼并当地建筑公司;与当地有实力的公司形成战略联盟关系，共同开 发市场;引入战略性投资者共同组建合资子公司等。 5、目标产品定位

目前建筑市场产品大致可分为民用工程、工业工程及交通市政项目。 民用工程有:宾馆酒店、写字楼、商场、影剧院、商住楼、别墅、会所、银 行、医院、学校、运动场馆、会议展览、广播电视、图书档案、航站楼、通信通 讯、市政、环保、公园等。

工业工程有为:石油化工、造纸、轻工、电力、医药、环保等等。

民用工程中的宾馆酒店、写字楼、高层商住楼为争取承接的基础项目，承接 民用工程的目的是:树立企业品牌，保证企业施工延续性，提高企业市场声誉、 知名度及市场占有率，并确保获得对企业资质年审需要的业绩等。

交通市政项目中地铁、轨道交通项目是A公司目前发展较好的明星产品，在 全国占有各地占有较大的市场份额。在国家十二五规划中拟投入7000亿元用于 轨道交通的建设，未来市场前景很大，可加大在该业务市场的开拓及相关资源的 配置，在全国相关大中型城市布局，目前该市场竞争相对较低，利润空间较高， 加大加快在该市场的开发，争取在该领域有较高的市场占有率。特别是高铁项目 从目前的发展趋势，将可能在全世界发展并取代航空业，应积极对未进入的高铁 市场进行探索，有适当的时机也要尝试进入该领域。

工业工程厂房类总承包项目为A公司争取的项目，这类工程具有项目施工工 期短，工程款支付及时、有保证的特点，有利于提高企业资金的周转。通过资金 的快速周转，从而提高资金的盈利能力，适合分公司扩张阶段资金不足的情况。 同时也可以充份利用A公司在机电方面资质齐全的优势，及机电方面的优势更好 地承接工业厂房总承包项目。工业厂房总承包项目拟作为分公司争取盈利的产品 之一，重点关注化工、轻工、医药类工业厂房项目。

加强建筑总承包业务的发展;建筑总承包业务将影响公司未来的发展方向， 必须下大决心发展建筑总承包业务。五年内确保承接有足够工程任务，满足房建 总承包一级资质年审所需的工程业绩。房建总承包一级资质要求企业近5年承担

过下列6项中的4项以上工程的施工总承包或主体工程承包，工程质量合格。 (1)25层以上的房屋建筑工程; (2)高度100米以上的构筑物或建筑物;

(3)单体建筑面积3万平方米以上的房屋建筑工程; (4)单跨跨度30米以上的房屋建筑工程;

(5)建筑面积10万平方米以上的住宅小区或建筑群体; (6)单项建安合同额1亿元以上的房屋建筑工程。

建筑总承包业务经营方式、方法;尝试去开拓一些信誉好资金实力雄厚的客 户(如碧桂园、城建总、中海、保利集团等)，与他们建立长期的合作关系，确 保有相对稳定的工作量，维持分公司的正常运作，使人员、机械、资金及信誉处 于良性循环之中。

尝试多种渠道的经营合作方式，提高工程中标率。在目前的建筑市场环境中， 围标、串标的现象比较严重，有时联合作战更优于孤军作战，在对方诚意较大、 有较强实力的情况下可采取一些联合投标的方式，确保中标。或者尝试与一些未 进入广州市场的外地大型建筑企业签订长期合作经营协议。

在公司建筑业绩不足，网络未完善、实力不足的条件下，从创业绩、树品牌 方面考虑，对个别效益较好，资金有保障的大型项目，特别是一些满足总承包一 级资质要求的项目，为确保项目中标及满足资质年审要求的项目，可充分利用一 些社会关系，进行较灵活的联营。但是分公司一定要参与项目的施工管理工作， 对工程的质量、安全、进度及资金使用进行监控。

对一些业绩、资质等条件要求较高的项目进行投标时，在公司未能满足条件 下，建议利用省建工集团招牌或其他大型建筑公司名义进行投标，中标后再分包 给公司进行施工，必要时也可以联合其他大型建筑企业进行辅助投标。 (二)研发与技术创新战略选择

目前建筑行业来说科技含量仍相对较低，但是科学技术永远是第一生产力， 技术创新是现代经济发展的主要源动力，科技的发展及人类住宅要求越来越高， 不再是简单满足人类避风雨、安寝的要求，未来建筑房屋的发展有多个方向发展， 要求具有更多功能，如:环保、智能、通讯控制、抗自然灾害等功能，由于用地 紧张未来100米以上超高层建筑越来越多。因此未来建筑业在科技含量越来越 高。研发与技术创新能力将影响企业的未来的发展前景，中国大部分建筑公司在

研发和创新方向能力较低。在未来建筑业的竞争将更加体现在科技和创新方面能 力的竞争。

一般我们企业研发考虑是在企业内部实施的。针对企业遇到的技术难点进 行，一般是被动的和单独的个性问题进行。或根据企业的需要向其他单位购买部 分或现成的研发成果。有部分企业是通过与其他企业、科研单位及高等学校等建 立科研合作的关系，极少部分是合约合作的形式，各合作方按照合约约定在保持 各自相对的利益及社会身份，在一段时间内协作，从事技术和产品研究开发 合作，在实现共同确定的研究开发目标的基础上，实现各自目标的技术创新活动。 国内建筑企业技术创新资源不足，通过以研发合作来提升的企业技术创新能力， 目前是一种较好的方式。

从组织学理论的分类来划分，研发合作的形式有多种，有合资公司、股份参 与、联盟和非正式约定等等。合资公司的形式是指由二个以上的企业共同出资注 册成立一个的公司组织，合资公司的经营权由出资公司拥有。股份参与的形 式是指合作者以入股方式将资源投入合作活动的过程。联盟的形式很多，或以涉 及法人组织的形式，或以正式契约方式结合相关合作者，非正式约定方式则 是多种多样的，如定期或不定期交流、座谈、网络论坛等。 中国内地的研发合作形式主要有以下几种:

1、合同研发;是以合同契约的形式确定的研发合作方式，一般由需求的企 业提出委托高等院校或科研机构从事技术或产品的研究开发，企业提供相关研发 的资金，同时设定研发目标及产品，高等院校、科研机构组织专业人士及专家， 提供必要的技术设备，组织开展实施研发工作。这种样式，在中国乡镇企业，特 别是江浙一带乡镇企业的技术创新活动中多数采用该种形式。

2、项目合伙;企业或个人为了完成特定的技术项目的研发，通过合伙的形 式组成研发组织，共同开展研发工作，最后共同拥有研发成果。项目合伙形式可 分为集中形合伙制、分散形合伙制和混合形合伙制等三种形态。目前中国一般多 数是采用项目合伙的形式，合作成员之间的研发合作一般关系比较松散，一般是 由某一项目题材引起，项目完成后关系也就结束，关系缺乏长期的稳定性。 3、基地合作;指企业与大专院校或科研机构建立长期的研发基地的研发合 作方式。通常是由企业提供场地、资金和课题，大专院校或科学研究机构提供研 发设备、设施和专业人员。该种模式可以提供中间科研成果和最终的科研成果，

同时还可以为企业提供专业对口的培训，可以为针对企业需求培训专业的度身订 造的专业技术人员，或为大学培养具有研发能力的人才。

4、合资公司;中国的研究合资公司，大多数是由公司与中国的高等院 校、大学、科学研究机构，或者是和大型企业合资成立，在中国目前这种模式企 业研发合作模式应用并不普遍。

5、产学研计划;一般是由主导，根据国家产业或地方发展的需要开展 实施，目前在中国采用较多的一种研发模式，国家把它作为一种指导地方政 府开展的技术研发创新项目。近几年这种产学研取得了很大的发展，很多的产业 技术成果就是通过这种模式取得成功。

建筑业的发展，科技含量要求越来越高，一方面新材料新技术不断出现，而 不断产生新的问题。建筑物功能的提升，也需要解决更多的技术问题。如公司近 几年不断碰到不少需开展科技研发的问题。如一百级以上高洁净级别的洁净厂房 设计施工工艺技术，就需要聘请上海洁净专家协助解决专业问题。我们在北京美 国总领事馆项目实施中管道设备支架需达到抵御八级烈度地震的要求，也聘请了 高校的专家进行了研发。我们承建的不少超高层建筑物就需对施工工艺进行研发 以提高产品的安全性及降低施工成本。现代科学技术发展的综合性、复杂性及建 筑物及不断附加的功能也要求促使建筑企业进行研发合作。高端建筑物产品的发 展对其研发过程是一项庞大而复杂的系统工程，对科研资金、技术、人才以及组 织管理等各方面的要求越来越高，在企业内部开展研发工作显然是不可以胜任 的，目前最有效的途径是通过与建筑类院校或相关科研机构合作进行研发及员工 的培训工作。通过技术创新及员工培训，使企业掌握高端建筑物设计施工核心技 术，从而提升企业竞争力。目前可以开展研发工作的是地铁轨道施工安装技术、 超高层建筑设计施工技术、建筑智能化设计安装施工技术、洁净厂设计施工技术 及环保工程设计施工等等。可以使企业在该领域取得较优势。 (三)财务战略选择

企业财务战略选择必须考虑企业的未来发展方向、经济的周期波动、企业的 发展阶段和企业经济增长方式等方面因素进行，按要求及时对企业的财务战略进 行相对应的动态调整，使企业保持核心竞争力。财务战略制定参照及依据企业的 战略规划进行。目的使企业资金均衡、有效的流动和实现企业战略及企业发展。 财务战略的选择必须具有全局性和长期性布局。财务战略的全局性是要考虑的是

以企业整体的筹融资、投资策划和企业收益分配等方面。长远性是指从财务的角 度描述企业总体发展战略安排，作为企业未来管理活动的行动纲领和线路蓝图。 另外财务战略要考虑建立相应和谐的财务制度及相应监控业绩办法考核办法等， 把企业的福利和企业的目标保持一致，使企业员工与企业共同成功。 财务战略的类型一般归纳为如下三种形式:扩张型、稳健型、防御收缩型。 扩张型是以短期内快速扩张企业资产规模为目的的财务战略，实施这种财务 战略时，企业一般需要将大部分甚至企业全部利润留存的之余，还大规模地进行 企业外部的筹资，使企业更多地负债。使企业资产的规模迅速地扩张，但同时也 使企业的资产收益率在一段时期处于较低的水平。选择扩张型战略的企业，它的 财务数据一般会表现出负债高、收益高、分配少等特征。一般企业是在市场迅速 发展或实施市场垄断战略时取用，或国家处于高通货膨胀率时实施。 稳健型是以使企业财务绩效的稳定增长、资产规模平稳扩张而采用的财务战 略。实施稳健型财务战略时，企业一般把对所有可能优化现有资源的进行优化配 置，提高企业拥有资源使用的效率及效益作为第一任务，利润积累作为企业生产 规模扩张的主要资金渠道。避免企业过重的利息压力，企业一般不采取负债来实 现企业资产规模和经营规模的扩张，企业实施稳健型财务战略时，其财务反映出 来的特征是适度负债、收益中、分配适度。

防御收缩型是企业预防出现财务危机，使企业继续生存发展所选择的财务战 略。实施防御性战略时，企业将尽可能控制企业现金的流出和增加现金流入，即 尽量开源和节流。削减分支机构及副业和精简管理人员机构等手段，盘活库存资 产，节约企业成本支出。集中企业集中的人、财、物，使企业的主业得以增强， 提高主业的市场竞争力。企业的财务数据特征表现为负债低、收益低、分配高。 企业财务战略选择时要考虑经济周期、产品生命周期、企业经济增长方式等 方面。从财务的角度分析，市场经济的是周期性波动的，企业经济管理也必须顺 应市场经济周期，制定针对经济波动的财务战略，减少经济波动对企业财务管理 的影响，减少市场经济周期上升阶段和下降阶段对企业财务抑制的负效应。因此 企业财务战略的选择和实施必须和市场经济运行周期相适应。市场经济复苏时期 应企业实施财务扩张型财务战略，如增加施工设备，采用融资租赁，建立较高的 存货量，提高产品的价格，开展营销的筹划，增加劳动力。繁荣后期实施稳健型 的财务战略。当市场经济处于衰退阶段，企业一般采取防御收缩型财务战略，停

止企业规模扩张，出售多余的厂房、设备、施工设施，淘汰瘦狗型业务，减少采 购量，减少存货量，裁减企业员工。在当市场处于经济萧条的阶段时，尽量保持 已占有的市场份额，尽是减少经营管理的费用，缩减库存，实施裁人减员等措施。 目前市场经济处于剧烈波动期，在中国建筑业作为国家拉动内需的动力及渠道， 在其他行业外部市场的收缩的同时，建筑市场的却红红火火，把握好市场经济周 期制定相应的财务将关系到企业的发展前景。

企业财务战略的选择与产品业务的生命周期密切相关。企业产品及业务发展 遵守一定的规律，企业的产品业务发展一般分为初期、成长发展期、成熟稳定期 和收缩衰退期等四个阶段，目前A公司经过五十多年的发展企业属于成熟稳定 期。从公司总体考虑可采用稳健型的财务战略。从A公司企业产品业务角度出发， 针对不同产品有不同的财务策略。对现金牛业务、问题型业务、明星型业务、瘦 狗型业务区别对待。

企业财务战略的选择还与考虑企业经济增长的方式相。企业经济增长方式原 则要求从粗放型增长到集约型增长的转变，企业财务战略考虑财务管理的变化。 另外要加大财务管理制度的创新力度，通过明晰企业产权，从企业内部控制掠夺 性经营的举措。

赢利模式的思索与研究，企业要生存为什么能生存的根本问题就是企业如何 能保证赢利，即必须清楚认清企业产生利润在地方及方式，曾经有人说麦当劳和 肯德基是房地产公司，而不是饮食公司。因为它经营场所都选择在商业旺地购买 商铺，而不是租赁商铺，多年下来，购买下来的商铺升值部分已大大超过经营食 品所获得的利润，假如它不是采用购买商铺的方式，而是一般的租赁，或者它们 已经不生存下来。A公司多年来商铺租金的收入也大大支持了企业的生存和发展。 财务战略的选择必须研究企业的赢利模式，从业务方面考虑，A公司真正赢 利的业务是现金牛业务和明星业务。在财务战略方面对该类业务加大支持和 力度，使企业利润地增长率不断提高。从企业业务结构方面分析赢利模式，业务 结构是企业内部从事的包括科研、采购、生产、储运、营销等业务内容过程。采 购、生产、营销是企业利润产生的关键环节，财务战略必须从以上环节加以考 虑及控制。采购环节采用集中统一采购，或与材料从供应厂家结成联盟关系，甚 至收购相关材料厂家以降低采购成本。 (四)人力资源战略选择

人力资源建设关系到企业的成长和发展，目前建筑行业人员短缺、人员流动 性大，并影响及制约企业的发展。建立以人为本的人才管理机制提升企业的核心 竞争力，搞好人才队伍建设，培养一支高素质的企业经营管理人才队伍，未来企 业的竞争就是人才的竞争，建设一支高素质的人才队伍，是适应社会主义市场经 济的新形势，保证企业持续稳定健康发展的必要条件，根据建设部对建筑总承包 壹级资质要求和本企业发展战略目标，制定人才规划，使人才总量满足施工要求， 人才结构更趋合理，用人制度更加完善，用人机制不断健全，并建立相对弹性的 柔性人才资源体系。

未来5年着重培养企业经营人才、企业管理人才、专业技术人才、高技能人 才和人力资源人才队伍，其工作目标为:

1、到2012年底，企业决策层和经营层高级管理人员均具有大专以上学历或 高级职称，中层管理人员均具有大专学历或中级以上职称。有建筑专业职称的工 程技术和经济管理人员在80人以上，其中具有建筑类高级职称的人员不少于5 人。职工获专业证书人数基本满足施工的需要。2012年后，在保持人才结构基 本平衡的基础上，有计划的适度增长。 2、经营队伍建设:

经营作为企业发展龙头，经营人员队伍建设发展十分重要。经营部根据分公 司经营情况配置相应的经营预算人员;预算人员要有必需的施工经验、及预结算 专业知识，每个预算人员能主编完成中等项目的报价。确保投标报价的准确 性、效益性和工程预算成本的真实可靠性，以利投标报价的决策。在适当的时候 实施经营承包责任制，以提高经营人员工作的积极性、主动性。

3、加强项目经理队伍的建设，根据施工生产要求，建设一支公正廉洁，诚 实守信;有较强的责任心，有管理水平、有组织和协调能力、业务全面的专业项 目经理队伍。到2010年底争取达到以下条件，具有壹级注册房建专业建造师人 数不低于5人，贰级房建专业注册房建专业建造师不低于5人，到2012年底， 壹级注册建造师人数不低于10人，贰级注册建造师不低于10人。 4、完善人才教育培养机制，建立学习型团队;以人才的全面发展和可持续 发展为目标，根据工程施工的需要制定培训计划，有针对性地进行教育培训，将 长期教育与中短期教育相结合，企业组织与个人自学相结合，使继续教育制度化、 规范化，大力培养复合型人才和优秀青年专业人才。引导他们面对现实去研究市

场的新变化、技术的新动向，研究现实经济活动所提出的种种挑战。在企业内部 形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，营造和谐的成长与员工实现自我价值的环 境。在企业事业发展的同时，满足员工自我发展的美好愿望和理想。

四、A公司业务与发展战略保障对策与策略 (一)管理制度

A公司作为国有中型企业，其产权方面存在与其他国有企业相同的问题，存 在先天的不足。由于产权的改制是提高企业管理人员积极性较好的手段之一。尽 快进行股权改革有利于约束企业经营者不规范的行为，建立现代企业管理制度。 目前，与其他一些国有独资企业或国有独资公司一样不设置董事会组织，一 般实行总经理负责制，使公司的决策职能与执行职能合一，权力高度集中，决策 缺乏制衡。为解决上述问题必须建立集体决策、个人负责并确保责任可以追究的 管理机制，利用好工会组织充分发挥公司员工参政议政的途径。制定职业经理人 及总经理的可执行的选聘、评价、考核、奖惩制度，建立有效的监管机制。确保 国有企业平稳发展。建立及完善相关管理制度:《公司治理结构》、建立完善各项 管理规章制度，健全激励约束的机制，公司管理层诚信体系建设，完善外部治理 体系，建立有效防范法律风险机制。加强企业对员工、债权益的保护力度， 强化公司保护环境、节约资源及企业道德等社会责任。 、加强公司管理制度

通过制定及完善相关管理制度，建立完善的灵活、高效、可持续发展的制度 结构，引进先进的管理模式和经营方式，充分调动职工的积极性。 结合公司现有的管理制度以及借鉴其他优秀建筑公司的管理，取长补短制定 适合A公司业务的管理制度。制定并完善分公司施工生产、经营管理、财务、资 产管理、人力资料管理、党群管理、综合管理等各项制度。如《安全生产责任制 度》、《工程质量管理制度》、《工程项目成本管理办法》、《工程物资采购管理规 定》、《限额领料管理规定》、《工程分包管理规定》等;部分制度已建立并在实施 过程中，结合执行的情况，按需要进行适当的调整，使相关管理制度更能适合实 际的情况及土建专业的情况。

完成一体化管理体系的覆盖认证工作。通过工S0质量体系认证要求已成为参

与招标中心公开招标的一项必须的条件，由于A公司工S0质量认证体系未覆盖到 土建专业，这一缺陷将会制约我们参与公开招标项目的投标工作，对手可能会针 对性地设立相关投标条件我们参与投标。现在尽管分公司还未实施一体化管 理，但日常管理工作中，也尽量按照一体化管理的程序执行，争取尽快顺利通过 一体化管理体系认证工作。

整合各种资源，建立合格的有信誉的分包商、材料供应商名录。确保上下游 各环节通畅。建立经营信息及关系网络，及时掌握工程信息。 2、加强企业文化建设

企业文化是公司近年重点建设的内容，新老员工对公司企业文化有一个认识 和认同的过程，加强员工企业文化建设十分重要。利用公司已建立的企业文化体 系，分公司将采取相应措施将公司的企业文化贯穿于分公司战略实施的全过程。 为配合分公司的发展战略目标，将从以下几个方面着手，宣扬传播公司的企业文 化:

企业文化的定位与有效的宣传;为在国内建筑安装行业取得领先地位，要重 视诚信文化建设。以诚信对待顾客、分包商和供应商，构建各方的战略合作伙伴 关系，只有这样才能在市场竞争中取得主动，共创双赢的局面。

企业文化建设始终离不开有效的宣传，为了防止宣传变成“假、大、空”的 口号，要重视行动的宣传。分公司的各级管理人员在工作中首先要敢于向自己挑 战，敢于增加工作透明度，严格奉行企业所宣传的价值观。要通过典型、榜样的 宣传，培育企业的价值观。

分公司将通过举办或研讨班的方式进行企业文化及企业理念的普及 工作。组织新进员工进行企业文化知识培训考试，利用会议、宣传栏、小报、宣 传标语等渠道，多层次、多场合全面宣传“铸造精品、回报社会”的企业使命、 “品质为本、诚信永恒”的企业品牌核心价值、“务实、创新、和谐、发展”的 企业精神、“做一项工程、树一个名牌、交一批朋友”的企业经营宗旨、“把向顾 客提供优质的产品和服务作为公司的责任和义务”的企业价值观等。企业的文化 宣传到点到位。

文化的继承与创新;公司已经形成“铸造精品、回报社会”的企业使命、“品 质为本、诚信永恒”企业品牌核心价值、“诚信、创新、务实、协作、感恩、奉 献”企业文化宣言，“忠诚敬业、诚信团结、创新自信、精益求精”员工工作理

念，等一系列优秀的企业文化理念，必须继承并发展，使之深深扎根于每一位员 工的头脑中，成为员工的自觉行动。

按照行业发展的趋势与公司的战略定位，公司将向管理型企业转变，这种战 略定位在一定程度上具有知识型企业的特征，建设学习型企业是公司文化的必然 选择。公司将引导员工加强学习和交流知识，充实自我，通过公司的目标和价值 观引导他们的成长方向。

C工企业识别系统建设;紧密配合公司开展CI企业识别系统的建设，全面推 广企业C工形象识别系统活动。推广企业文化理念系统、视觉识别系统和行为识 别系统三大体系，使其与企业文化有机的结合起来。通过CI系统的推广，不断 完善公司的品牌形象，扩大企业的知名度，为企业的发展奠定良好的基础。 (二)风险防范方面的问题

、充分意识建筑工程项目财务风险

建筑项目工期较长、前期投入资金大，建筑生产经营中各种不确定因素较多， 以及目前建筑市场管理仍欠规范，部分建设项目资金不到位，部分项目存在垫资 现象，部分业主有意将项目投资风险转嫁给施工单位，造成施工单位流动资金周 转困难。建筑企业财务风险贯穿于工程项目施工全过程，建筑项目所面临的财务 风险主要是资金回收风险和筹资风险。另外，项目施工过程中及完工后，资金在 收回的时间和金额上也具有不确定性，形成了资金回收风险。建筑工程项目验收、 结算受很多不可控制因素影响，项目结算时间长，容易造成大量资金沉淀，资金 使用率低，影响着资金周转。 2、强化财务管理

(1)应树立正确的财务管理理念。其中包括:风险理念、利润最大化理念、 以财务管理为中心的理念、知识效益和以人为本的理财理念。

(2)推行全面预算管理，完善以财务为中心的管理。推行全面预算管 理，通过设定的预算管理，发挥各级预算分管部门和预算责任单位的职能作 用，对预算期内的全部投入和产出所反映的收入、成本、费用、盈利和财务状况， 逐级编制全面预算，分级实施控制并严格考核，从而最优实现企业的经营目标。 (3)要制定财务计划。主要包括:流动资金计划、固定资产投资计划、工 程成本计划、产品成本计划等。 3、完善财务控制的体系

利用财务计划、目标等，协调、控制、监督企业财务活动，使其按预定的目 标进行。可以采用公认的平衡控制法、限额控制法、财务比较控制法等手段。 4、做好财务分析及监控

公司经常定期及不定期对财务活动进行专题分析或全面分析，检查分公司财 务计划执行和完成情况，对在建各项目部进行经济大检查，查找各项目部在建工 程项目经济管理情况，进一步挖掘企业生产潜力，改善经济管理。 (三)企业发展环境方面 、关系

对于作为国企性质的企业，既是股东又是监管者。既是股东又是其 他利益相关者。的决策对于国企的影响是根本性。我们从A公司的业务情况 分析得出，其业务中67.65%是由国有资金投资的项目，可以说国家投资造就了 公司的发展。另招标中心推出的诚信考核制度，对企业的影响力越来越大。企业 应从维护与关系方面投入更多的精力，或指定专门的部门负责维护关 系。采取更多的主动措施，更多地参加倡议的公益活动，如抗震救灾、公益 捐款，解决劳动就业等。避免出现禁止的行为，如拖欠农民工工资等， 积极参加组织召开的各种管理会议等。 2、与客户及相关者关系

公司经过多年的建立一批相对稳定的客户群体，如大型的房地产开发商、招 标代理、大型厂企集团等。确保公司有稳定业务来源，业务量长期稳定增长。目 前在客户维护方面存在不足，没有专门的管理规定及制度。存在不少客户因经营 人员流动或项目保修维护等原因的失去或被带走的现象。公司还需考虑与其他利 益相关者的利益及维护，如供应商、劳务分包商、当地社区居民、新闻机构、银 行金融机构等。

客户作为公司产品和服务的客户。公司如何获得的价值和实现利润，关键取 决于客户的选择，特别是建筑业属于买方市场的情况更加如是。客户在选择公司 的产品及服务时，同时也就获得了相应的权利，一般包括以下内容: (1)安全权。客户购买、使用商品和接受服务时候拥有人身、财产的安全 不受到损害的权利，客户可以要求经营者提供的商品或服务满足保障人身、财产 安全的条件。

(2)知情权。做出消费的决策，一方面是由于其需求，另一方面来自于他

们对商品或服务情况的了解等，相关因素的结合，促使客户们与经营者进行产品 交易的活动。在实际需求中客户的要求是千差万别的，满足某需求可供选择的商 品或服务也很多，客户一般是根据自己的需要、偏好、对消费产品的了解，做出 对自己消费决策。客户选择的前提是必须了解有关商品或服务的真实情况。法律 从保护客户的利益角度考虑，规定经营者必须提供商品的价格情况、产地情况、 生产者情况、商品用途、商品性能、商品规格、商品等级、商品主要成分、商品 的生产日期、商品的有效日期、商品的检验合格证明、使用说明书、产品售后服 务等有关情况。

(3)客户自主选择权。客户零售、拥有自主选择商品或服务的权利，客户 可以根据需要和意愿选择商品或服务。具体包括以下几个方面:客户有权自主选 择商品或者服务的经营者，客户有权自主选择商品品种或者服务方式，客户有权 自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务，客户在 自主选择商品时，有权进行比较、鉴别和挑选。

(4)客户的求偿权。客户在购买使用商品或者接受服务时受到人身、财产 损害，可以依法获得相应赔偿的权利等等。

同时公司产品和服务可以令客户感到满意，客户就会形成对公司产品有较强 的偏好，改变或取消这种偏好通常会给客户带来负效用。为保护客户的权利和利 益不受侵害，客户可拥有对公司的监督权。

供应商是公司生产经营所需劳动资料和劳动对象即生产资料的供给者，这些 生产资料包括:机器设备和工具;厂房、仓库、道路等基础设施;原材料、燃料、 动力;等等。供应商是引致投资者，即他们的投资是由公司的产量或规模决定的， 因而与公司休戚相关。供应商与公司利益相关的程度，取决于以下三个维度: 第一，交易规模，包括交易额度和交易频率。第二，合同期限。第三，资产专用 性程度。

一般说来，交易规模越大，交易合同期限越长，供应商资产专用性程度越高， 供应商就越是与公司休戚相关。公司运营良好，产量增加，规模扩大，对供应商 产品的需求就会增加，供应商的日子就好过。反之，公司减产，停产或破产，对 供应商会产生连锁反应，直接损害其经济利益，如生产线闲置、人员过剩、产品 积压、货款收不回来等等。特别是对那些做了专用性投资的，与公司签订了长期 合同的大宗供应商来说尤其如此。因此，供应商为维护自己的利益，应当享有对

公司营运的监督权。

社区居民。公司的经营不仅直接影响到所有者、交易者的利益，而且对公司 所在社区的居民亦有重大影响:

(l)公司为当地居民提供就业机会，增加居民收入。公司经营好，当地就 可以有较多的就业岗位，居民收入会增加，福利会提高;公司经营不好，相应的 当地居民的生活水平就会下降。

(2)公司的生产经营活动会直接影响周边的环境，对附近居民的生活、工 作身心健康产生影响。有些企业不注重环境保护，大量排放废水、废气、废物， 产生各种噪音，对附近居民安全及生活环境构成威胁。特别是建筑业，需特别注 意废水、建筑垃圾及施工噪音的控制及处理。

(3)公司的扩张也会对社区居民带来影响。譬如公司扩建可能要动迁居民， 上新项目或许会带来污染，大量招雇外地工人会加剧当地公共交通、教育、住房、 用水、用电、饮食等方面的矛盾，给居民生活带来不便，等等。所以，社区居民 为维护自身利益，应享有监督公司活动的权利。