XXX物业管理有限公司
员工月度考核表
姓名 等级 考核项目 工作任务完成情况 (0-25) 工作服务态(0-15) 作业规范 (0-20) 专业技能 (0-15) 纪律 (0-15) 仪表仪容 (0-10) 对本职工作认识不足,工作 部门 差 工作粗心,常常出错,不能按照要求操作。(0-5) 职务 一般 工作不够细心,偶有差错,或有工作不到 等级 良好 工作认真负责,能够完全 优秀 工作效率极高,能高水准完成出自己的建议。 (21-25) 较个人得失,处处维护公司利益。(13-15) 完全达到程序标准,充分理解 考核月度 年 月 评分: 自评 部门主管 按照程序作业,效果良好, 任务,对工作很了解,可以提(13-20) 位的地方。(6-12) 符合要求,不出差错。 服务态度一般,基本不用督促工作,但工不够注意程序,偶有热爱本职工作,积极性高,有敬业精神,乐于奉献,不计受到上司或客户表扬。 工作认真,严格按照程序度及责任心 被动,做事需要督促。本月工作不按程序作业,随意性大(0-3) 被客户投诉1次以上(0-4) 作热情不高。(5-8) (9-12) 不规范行为(4-9) 作业,符合要求(10-16) 程序条款,(17-20) 熟练掌握本岗位的知识和技能,能够创新。 (13-15) 自觉性高,自律性强,能起模注意个人仪表,表现出良好的个人修养和形象。(9-10) 总评分 员工签名
专业技能有欠缺,能力不足,有一定的技能,但工作不比较全面掌握岗位专业知工作吃力(0-3) 纪律性较差,有违反公司相关制度行为。(0-3) 仪容仪表差,不休边幅,精神不振。(0-3) 1、抽查情况: 2、专业知识和技能考核情况: 够熟练,表现一般。(4-识,工作熟练,能完8) 基本能遵守规章制度,偶有违规。(4-8) 对仪表不算太注意,成工作。(9-12) 能够良好的遵守规章制度对仪表较为注意,没有违没有违规行为。(9-12) 范作用。(13-15) 偶有违规之处。(4-6) 反规定的地方。(7-8) 此栏内容为综合部填写,结合各部门总结质控部报告和公司的相关通报完成 3、客户投诉情况: