PKS系统操作维护规程
操作系统、PKS系统备份（定期）
制作一张GHOST系统光盘，从该光盘启动，然后，运行GHOST程序对操作系统、PKS系统所在的C盘（或其所在目录）进行备份。
数据库备份
数据库的备份有三种方法。
第一种方法是运行CONTROL BUILDER，在联机（MONITOR）的状况下，对项目点击鼠标右键，然后，在弹出的菜单中点击SNAPSHOT，然后，将点击SNAPSHOT后产生的三个文件备份。若要恢复，可再将这三个文件拷回去，然后在联机的状况下，右键单击本项目，单击RESTORE，即可恢复数据库。
第二种是在CONTROL BUILDER里，点击FILE菜单，然后，再点击备份，即可对本项目的数据库进行备份。
第三种方法是，运行数据库程序。在输入用户名和密码后，双击数据库备份图标，即可对本项目的数据库进行备份。
流程图备份
将流程图所在的目录整体复制到我们准备保存备份文件的硬盘或移动硬盘的相应的文
件夹里。
服务器操作规程
服务器的操作必须由熟悉系统的系统工程师操作，其他任何人均无权对服务器操作。
首先输入用户名和密码，登陆该服务器。在服务器上，我们可以做数据库备份与恢复，可以做CONTROL BUILDER的上装和下装，可以进行备用服务器与主服务器的同步，可以进行主备服务器的切换。
在服务器上操作完毕，按’ctrl’、’alt’、’del’热键在弹出的对话框里选择“lock computer”,将服务器计算机键盘锁定。切记，未经允许，不可重新启动或关闭计算机。
PKS处理器故障
如果PKS处理器发生故障，如变为IDLE，而备用PKS处理器未能及时切换，应立即将备用PKS处理器由BACK（备用）切为RUN（运行）。如果这样还不能排除故障的话，就找一个其他的PKS处理器插入出现故障的PKS处理器的位置，然后，从服务器上下装组态到该处理器，然后，在CONTROL BUILDER 里对该处理器下达运行（激活）指令。
通讯故障
出现通讯故障，我们首先应该查是哪两个或几个位置不能通讯。分析哪些数据能传上来，哪些传不上来，然后，查找传不上来的数据的具体IP地址和具体物理位置。
比如说，井口FSC数据传不上来，而该井口的RTU数据能传上来，那说明只有FSC
的通讯有问题，只查从FSC通讯卡到井口路由器的通讯即可，井口FSC常出现的故障是其通讯卡连接的集线器电源接触不良；如果该井的所有数据都传不上来，那要查该井的路由器，我们可在工程师站对该路由器对应的IP地址运行PING命令，看能不能通讯上，若不能通讯上，即可说明该路由器或者软件设置有问题或者硬件出现某些异常，或者是其电源有问题，可观察其前面板指示，实在不行，换个路由器试试。如果摄像头的图像传不上来，而其他数据如FSC、RTU的数据都可传上来，则我们只检查闭路监控系统的摄像头接线以及通讯传输即可。
控制点逻辑增加和删除
控制点逻辑的增加和删除一般在CONTROL BUILDER里面进行。我们首先打开CONTROL BUILDER，在CONTROL BUILDER 的登陆画面上输入正确的用户名和密码以及正确的服务器名之后，点击树型目录的PROJECT项，然后打开或新建相应的CM（CONTROL MODULE），将所要用的功能块如AICHANNEL、PIDA、AOCHANNEL等从树型目录的LIBRARY（功能块库）中拽到CM里或将其从相应的CM里删除即可。
画面组态的修改
操作员站画面的修改，一般应在工程师站上进行。打开工程师站上的HMI DISPLAY BUILDER程序，首先修改工程师站上相应的画面（旧画面一般先作好备份），然后，在网上邻居打开所要修改的操作员站的保存画面的目录（一般为特定目录而不是随便保存流程画面的目录），按照提示，输入用户名和密码（用户名为OPER，密码为空），然后，就可打开该目录。将工程师站上相应的画面拷入该目录即可。然后，在操作员站上打开该画面，即可看到我们已改好该画面。如果在操作员站上看到的还是旧画面，那说明我们没有把修改后的画面保存在正确的目录。
井口RTU故障的处理
井口RTU的故障主要有通讯故障、I/O板卡或其接线故障、CPU故障等，不同的故障采取相应的措施，一般即可排除故障。
井口FSC故障的处理
井口FSC故障主要有通讯故障、I/O板卡或其接线故障、温度过高报警、漏地检测器故障、电源电压过高或过低故障、系统接线接触不良等故障现象。不同的故障采取相应的措施，一般即可排除故障。比如说，漏地检测器故障，说明系统与地短接了，查找短接点，将其消除即可排除故障。如果DBM卡上面的时钟来回闪烁，说明有故障发生。反复按搜索开关，即可看到相应的故障代码。如果故障消除，则DBM卡上的时钟不再闪烁，但其故障代码还存在，旋转双钥匙开关卡上的RESET钥匙，然后再将其转回原位，即可消除该故障代码。
计算机病毒的攻击
若发现某一台操作员站或工程师站的程序出现异常，出现非法提示或程序运行很慢，就可初步判断不慎感染了病毒，应立即切断该计算机与其它计算机的网络联系，甚至要把网线拔掉。然后，用最新正版杀毒软件对它进行杀毒。如果是整个网络均发现病毒，则在不影响生产的情况下，先切断某一台或几台操作员站的网络联系，用杀毒软件对它们单个杀毒；若还不能将病毒彻底消除，那么就将它们格式化，重新安装windows2000和pks系统，然后将以前的备份数据恢复，然后，将其它怀疑有病毒的计算机从网络上断开，再将这几台好的计算机投入运行。
无论工程师站还是操作员站或者是服务器，都不允许随便插入光盘、移动硬盘、闪存盘。
