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医院管理决策支持系统
招标文件要求
(一) 项目名称
医院管理决策支持系统。
(二) 采购内容
医院管理决策支持系统的开发。具体包括系统开发、安装调试，以及后期维护、技术培训等。详见“医院管理决策支持系统基本技术需求”
(三) 投标人资格要求
1、投标人须在中华人民共和国境内合法注册、有法人资格和软件经营许可，须提供相关证明文件（包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务证等）。 2、投标人注册资金人民币不低于10万元人民币。
3、投标人应有医院相关系统开发的经验并有相关证明材料。
4、投标人具有较强的项目研发能力、项目管理和组织实施能力，熟悉相关业务领域流程，具有类似软件开发经验和成功案例，能够承担本项目实施，具有完善的售后服务保障体系。
(四) 招标项目内容及技术要求
为提高医院管理决策的科学化水平，以医院信息历史及实时数据为基础，运用大数据处理分析方法，我院将开发一套符合我院特色的医院管理决策支持系统。系统开发完成后，能够实时展现医院运行情况，如挂号人员及分析、出诊医师概况、等待缴费、发药、检查、检验的患者数、住院人数及分析（军人/地方、病危/病重等）、长期占床病人分布等；能够以三甲综合医院评价体系为蓝本，反映医院的运行数质量情况（药占比、材料比、门诊/住院均次费用等）;能够按精细化的要求，对医疗过程中的人（医、护、技）、财（实收、军人补贴）、物（药品、材料、设备）、技（手术、新业务新技术）各要素进行关联，进行专题分析。如通过药品找人（医生和病人），新业务新技术对医院收入的贡献等；能够根据卫
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生部发布的三级综合医院医疗质量管理与控制指标的要求，加强对医疗质量进行管理，提升医院综合医疗水平
该系统面向管理决策层，提供一个数据充分透明的可视的工具，做到“秀才不出门便知天下事”，始终从历史的角度提取、分析、展现数据，充分体现医疗质量持续改进的成果，为医院管理决策提供支持。
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医院管理决策支持系统基本技术需求
公司产品序号 功能名称 1)★门诊挂号 2)门诊退号 3)★急诊人数 门诊实时1 数据监测 功能详解 功能 符 合（ ） 不符合（ ） 是否符合 4)留观人数 5)★出诊医师 6)发药/待发药处方 1)★住院病人一览表 2)★当前人员一览表 住院实时2 数据监测 4)一级护理、二级护理人数 符 合（ ） 不符合（ ） 3)当前危重人数 5)待床病人 6)床位信息 1)★手术病人一览表 手术实时3 数据监测 1)检查申请/完成数量 2)检验申请/完成数量 医技实时4 数据监测 4)输血申请数量 5)放疗病人数 1)★药占比/3年对比 数质量及5 分析 -3 符 合（ ） 不符合（ ） 2)手术医师/助手 符 合（ ） 不符合（ ） 3)病理申请数量 符 合（ ） 不符合（ ） 2)材料占比/3年对比 3)★门诊次均费用/3年对比 4)★住院次均费用/3年对比 - 好好学习，天天向上
5)★24小时再入率（时间可定义） 6)★门诊数量/3年对比 7)★住院数量/3年对比 8)手术数量/3年对比 1)★科室/医师出诊天数/接诊人次 2)★科室/医师出入院人次 3)科室/医师手术人次 4)科室/医师药点比/3年对比 5)科室/医师材料点比/3年对比 6)科室/医师门诊次均费用/3年对比 6 工作绩效 7)科室/医师住院次均费用/3年对比 8)★占床日/护理人员 9)检查数量/工作人员 10)检验标本/工作人员 11)输血人次/总量 12)病理报告/工作人员 1)★药品出入库 2)★药品消耗/排名 西药品消耗/排名 中药品消耗/排名 7 专题(药) 3)药品/病人/病种关联 4)药品/医师/病种关联 5)药品分类占比 6)抗生素数量/医师 1)★高值耗村消耗/排名 8 专题(材) 2)材料出入库 1)★全院医疗收入 9 专题(财) 2)★门诊收入 -4
符 合（ ） 不符合（ ） 符 合（ ） 不符合（ ） 符 合（ ） 不符合（ ） 符 合（ ） 不符合（ ） - 好好学习，天天向上
3)★住院收入 4)★军人补贴 5)医疗收入构成 6)医疗收入变化 1)★全院手术例数（特、大、中、小） 2)★门诊手术 3)★住院手术 4)诊疗项目数量/病例 10 专题(技) 5)收费项目数量/病例 6)检查项目数量/病例 7)检验项目数量/病例 8）病种分析 9）病人构成分析 基于数据字典的综合查询。对字典进行维护、11 综合查询 更新，完成自定义查询统计。 （一）住院死亡类指标 1)住院死亡率 2)手术患者住院死亡率 3)重点病种住院死亡率 创伤性颅脑损伤患者住院死亡率； 急性心肌梗塞患者住院死亡率； 脑出血患者住院死亡率； 12 医疗质量 消化道出血患者住院死亡率; 脑梗塞患者住院死亡率; 败血症患者住院死亡率. 4)恶性肿瘤手术患者住院死亡率 5)重返手术室再次手术患者住院死亡率 6)重点手术麻醉分级（ASA分级）住院死亡率 （二）医院感染类指标 1) 医院感染总发生率 -5
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2）与手术相关医院感染发生率 3) 医院感染总发生率 4）与手术相关医院感染发生率 5) 医院感染总发生率 6）与手术相关医院感染发生率 7）手术患者肺部感染发生率 8）手术部位感染总发生率 9）择期手术患者医院感染发生率 10）择期手术患者医院感染发生率 （三）医院机构合理用药指标 1) 处方指标 每次就诊人均用药品种数； 每次就诊人均药费； 就诊使用抗菌药物的百分率； 就诊使用注射药物的百分率; 基本药物占处方用药的百分率； 2）抗菌药物用药指标 住院患者人均使用抗菌药物品种数 住院患者人均使用抗菌药物费用 住院患者使用抗菌药物的百分率 抗菌药物使用强度 抗菌药物费用占药费总额的百分率 抗菌药物特殊品种使用量占抗菌药物使用量的百分率 大数据分13 析 影响病人与医院建立长期稳固的就诊关系的关键因素 1、★号条款为关键技术指标，每项★号条款均必须满足，否则投标无效。 2、一般指标累计有三项与招标文件不符的负偏离，投标无效。
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3、技术偏离表中“投标内容”应如实填写，并与“招标技术要求”一一对应，如简单填写“支持或完全支持”投标无效。
4、以上所有的数据，其展现方式和方法是本项目的重要考察要素，尽可在投标中提供演示和展现说明。
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(五）方案报价
按照统一格式总体报价，含系统开发、安装调试、技术培训等 （六）、项目管理要求
投标人须提交相关《项目管理实施办法》文件，规范项目管理流程。其中应明确以下几项内容：
1、项目组织计划。
2、项目组人员组织及各自职责。 3、项目进度总体计划。 4、项目各个时间节点及预期成果 （七）、项目实施周期
实施周期为6个月，如果不能按时完成总验收，则每日按照合同总额的1%罚款。
（八）售后服务要求
1、系统软件需提供从验收合格后起一年免费维护服务。
2、服务响应时间为全年7*24小时随时响应，对于必须派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后，4小时内到达现场，24小时解决故障。
3、在实施及免费维护期内，如果软件系统有新版本升级需要及时为业主方更新原有软件版本；
4、免费维护期满后，双方另行签订维护合同。 （九）评分方法
评标采用综合评分法，评委将按价格部分、技术部分、商务部分进行评分： 各部分评分分值分布如下：
技术部分评分满分50分 商务价格部分评分满分50分
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