岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017
银行大堂引导员岗位职责
Duties of bank lobby guide
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
岗位职责:
1、做好客户接待服务，负责行内人员分流引导 2、维持网点大堂秩序，前台机具操作指导，保证业务办理顺畅
3、初步挖掘客户需求，做好意向客户的转介和引导 4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行，为客户提供干净整洁的现场服务环境 任职要求:
1、大专以上学历，本科尤佳 2、年龄35岁以下
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Fonshion Design Co., Ltd
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