如何做好招生工作中的服务效能
生源数量的稳定是实现学校跨越式发展的重要前提，否则就会成为无米之炊，无源之水。为了提高招生工作效率，现就结合我自身在招生工作中实践谈谈自己的一些心得体会。
一、要热爱招生工作
1、要带着责任感做好招生工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸，但是力量巨大，影响深远。一个人有责任感，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就会有信心、有决心、有恒心；就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单位和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。这就需要责任感，有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。
2、是要带着激情做好招生工作。激情是吹动船帆的风，没有风帆船就不能行驶；激情是工作的动力，没有动力，工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情，疲沓懒散，很可能一事无成。因此，我们在日常工作中虽然感到很辛苦，但是有辛苦就会有收获，特别是一个人能够在自己有限的人生中，有好的环境和条件，做一点具体的事情，同时自己也相应地得到提高，也许这不是辛苦而是幸运了。再说，如果大家都能同心同德、尽心尽力，把工作开展得有板有眼、有声有色，让人有目共睹，有口皆碑，从这一角度看，也许又不仅仅是幸运，而是一种幸福了。
3、是要带着感恩做好招生工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说，心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为，甚至决定一个人的命运。
心态正确就会宁静而安详，感到生活温暖；就会迸发出干劲和活力，感到工作愉悦。如果心态不好，就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形，在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安；就会既笑别人不如已，又怕别人比已好，斤斤计较，患得患失；甚至会为了牟取一已之利而不择手段，这样势必害事业、害组织，最终也会害了自己。因此，要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导，让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。
4、是要带着清醒做好招生工作。实践经验表明，只有始终保持头脑清醒的人，才能不断取得成绩、获得成功，才能顺利成长、日臻成熟。
5、是要带着正气做好招生工作。招生既要有本事，也要守本分，坚持为民众服务、情为民所系、利为民所谋，不断锻炼，提高修养，始终保持光明磊落、清正谦洁，自觉遵守有关规定，力求有本事、能干事、不出事。
二、要扎实投身招生工作
1、摆正自己的位置，全面了解学生。
2，自信是成功的必要条件。自信不能停留在想象上。要成为自信者，就要像自信者一样去行动。 我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
3、用“心”招生：
〔1〕用“心思”招生---有目的、有计划、有针对性的招生，切不可盲目；
〔2〕用“爱心”招生---爱学生、爱家长。爱才会赢得家长、学生的满意，不招自来；
〔3〕用“诚心”招生---以诚待人必会感动人；以诚待生，学生定会发奋学习；以诚对待学校学校就会飞速发展；
〔4〕以团结之心招生---一个团结的集体，必是一个师生关系融洽的团队。团结必会产生合力，合力必能不断进步、充满生机活力，一个蒸蒸日上的学校会招不来学生吗？
〔5〕用热心招生---热情是神，一个热心干事的人会有浑身的劲，会生发出令人难以想象的智慧，发掘出巨大的潜能，没有什么会在热心、热忱中失败、失望、失落的，招生也是如此。
