述职述廉报告银行营运主管

尊敬的领导：

在过去的一年里，作为银行营运主管，我对职责的履行和廉洁高效的工作作风有了深刻的认识和理解。在这份述职述廉报告中，我将对本职工作进行详细的总结和回顾。

1. 工作履职情况：

a) 及时熟悉各项工作流程并对不断变化的法规进行监测和学习，确保工作处于符合法律法规的合规状态。

b) 积极推动银行各项业务的发展与优化,并与各部门保持良好的合作与协调。

c) 监督和管理银行的日常营运工作，确保运营的平稳进行，减少潜在风险的可能性。

d) 建立和维护客户关系，提供优质的银行服务，满足客户需求。

2. 工作成绩：

a) 成功推动了一项全面的业务流程改革及优化，有效提高了员工的工作效率，减少了操作风险。

b) 在银行贷款方面的工作中，成功落实了审批流程的管理，在内部风控的基础上保证了贷款的安全性。

c) 进一步改进了客户服务体系，并通过客户反馈进行了客户需求的分析与改善，显著提升了客户满意度。

3. 工作亮点：

a) 主动参与并完成了银行内部反工作的培训，建立了自

我约束机制，做到廉洁从业。

b) 建立了一个高效的团队合作氛围，通过定期团队会议和沟通，解决了中途遇到的问题，并提高了工作效率。

c) 确保了每项工作的准时完成，减少了延误和遗漏，有效提升了整个部门的运营质量。

4. 自我反思和展望：

a) 在工作中，虽然取得了一定的成绩，但我明白自身还存在着不足之处，比如团队管理方面可以进一步提升。

b) 未来我将继续加强自己的学习和提高，不断更新知识和业务技能，以适应银行运营工作的发展和变化。

c) 在日常工作中，我将进一步提高自己的领导能力和团队协作能力，积极与其他部门合作，提供更优质的服务。

以上述职述廉报告是对过去一年工作的真实反映，也是我对自己工作的全面总结和自我批评。感谢领导对我的支持和帮助，我将一如既往地努力工作，不断提高自己，为银行的发展和繁荣做出更大的贡献。

谢谢。