中国铁路总公司 运输局 （部门函电）发文稿纸
编运信应用电 号 签 发： „2014‟ 号 紧急 程度 会 签： □ 特急 □ 加急 秘密 等级 □ 绝密 □ 机密 □ 秘密 营运部： ----------------------------------------------------------------装拟稿处室 单位分管 负责人审核 综合处核稿 拟稿处室 负责人审核 姓名 拟 稿 人 订信息化部应用建设处 标题
王启东 40948 电话 线--------------------- 中国铁路总公司运输局关于“铁路保价运输管理系统” （一期）全路试运行的通知
附件
主送 各铁路局，信息技术中心。
抄送 各铁路局货运（营销）处、信息化处、信息技术所。
印制份数
铁 路 传 真 电 报
发电单位：运输局
会签单位： 营运部
等 级 拟稿部门：信息化部 拟稿人： 王启东
应用建设处 电 话： 40948
值 机 员 发报所名 电报号码 受理日 时 分 收到日 时 分 主送单位： 各铁路局，信息技术中心。
抄送单位： 各铁路局货运（营销）处、信息化处、信息技术所。
报 文：
中国铁路总公司运输局关于“铁路保价运输管理系统”
（一期）全路试运行的通知
为加强保价运输管理及货物损失处理工作，提高保价运输服务质量，总公司组织开发了 “铁路保价运输管理系统”（以下简称系统），其中的保价业务管理、货物损失处理两个子系统基本完备，并在北京、南昌铁路局进行了试点，具备全路扩大试运行条件，定于2014年12月下旬起在全路试运行，具体安排如下：
一、 明确职责分工，强化组织工作
1．总公司运输局组织信息技术中心成立系统推进组。由营运部负责组织牵头，制定试运行推进进度，组织对路局应用情况进行考核，协调相关部门解决实施中出现的重要问题。信息化部负责组织信息部门推进试运行工作。信息技术中心负责系统试点总结，及时进行软件优化完善；组织系统部署的前期技术准备，协助制定实施计划；组织研发单位成立实施与技术支持组，固定专人、落实远程技术支持条件，采取“集中远程部署、技术支持与现场支持相结合”的方式，组织进行系统培训，全程提供技术支持，负责试运行过程的技术协调，指导各铁路局信息技术所共同完成系统应用部署；加强对系统试运行的监控管理。
2．各铁路局由货运（营销）处牵头，信息部门配合，成立项目实施小组，组织试运行工作，为2015年1月系统正式运行做好准备。货运（营销）处需指定专人负责管内系统试运行整体工作，负责协调信息部门核实
并确保系统运行环境符合要求，监控系统运行情况。信息部门需明确指定一个专职系统应用维护人员和一个后台数据库维护人员（可兼职），负责本局软件试运行的技术协调，协助货运（营销）处进行安装环境和技术条件确认，协助进行试运行、实施的工作量测算，负责相关接口数据接入，协助信息技术中心实施与技术支持组部署系统应用。
二、试运行技术要求
1．硬件环境。各铁路局按照《“铁路保价运输管理系统”铁路局级设备配置建议》（运营保价电„2014‟2383号）要求，尽快落实铁路局、站段和车站的系统设备，设备暂未达标的铁路局可利用其他系统（如货检系统）设备进行过渡，设备达标后及时切换。为保证系统操作，铁路局显示器分辨率不低于1680×1050，直属站段、车站显示器分辨率不低于1366×768。做好网络环境、通道准备，保证网络畅通，满足实时传输要求。
2．软件环境。为保证顺利部署，铁路局数据库服务器需安装Oracle 11g 位版本数据库管理软件，并创建DBA用户和表空间。提前做好既有系统数据备份。
3．环境信息上报。请各铁路局项目小组按附件格式，于12月12日前将铁路局系统环境配置和负责人名单，上报至信息技术中心保价系统支持33799邮箱。
4．序列号需求上报。总公司实施与技术支持组于12月12日前，将铁路局序列号信息通过邮件发送给各路局货运（营销）处，请各铁路局项目小组根据本局使用情况对序列号信息进行核实，于12月19日前将核实信息按照原格式上报至信息技术中心保价系统支持33799邮箱，明确保留、增加、删除信息。原则上办理货运业务的车站都要开通。
5．应用部署。信息中心组织实施与技术支持组于12月13日至19日期间，按照铁路局上报的系统环境，为铁路局安装部署系统应用，请各局指定的负责人员保持通讯畅通。保价数据统计模块需铁路局系统运行维护人员与货票系统运行维护人员协调，按照部署说明进行部署。
三、业务及系统培训。
12月18日9：00，总公司系统推进组通过信息技术中心远程培训系统举行全路远程视频培训，请各铁路局提前准备好培训环境。培训主要包括业务要求、系统环境要求和系统操作说明等三个方面的内容，请各铁路
局组织站段货运、信息部门相关人员到路局信息所的远程培训教室参加培训，如铁路局信息分所配备有远程培训教室的可就近参加培训。总公司培训后，各铁路局要及时组织管内相关培训工作。
四、系统试运行。
1．用户注册。铁路局系统应用安装部署成功之后，铁路局系统管理员需尽快为本局各级系统用户创建角色和用户名、口令，各级用户在使用前完成注册。
2．试运行过渡方案。试运行期间，新发生的业务需在旧系统和新系统上并行操作。为保证系统数据统计的完整性，12月份格式六统计截止至月底。预计2015年1月（具体时间另行通知）新发生的业务将全部使用新系统进行处理，请各铁路局将未结案的案卷及时结案，届时旧系统仍未结案的案卷，将由记录编制单位负责协同有关单位将案卷相关信息补录入新系统。
五、技术支持。
系统试运行期间，总公司实施与技术支持组提供7×24小时技术支持，各铁路局在使用中遇到问题要及时与实施与技术支持组沟通。技术支持电话：021-44655，021-45026。
联系人：总公司运输局：江 立， 电话：021-48662。
信息技术中心：左建丽， 电话：021-915。
罗晓燕， 电话：021-43570。
附件：铁路保价运输管理系统铁路局安装部署环境和联系人
运信应用电„2014‟2953 号
中国铁路总公司运输局
2014年12月11日
附件
铁路保价运输管理系统铁路局安装部署环境和联系人登记表
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