文明习惯养成大家谈(一)

举止行为多检点 自律意识不可缺

进图书馆看书——您注意关闭手机吗

图书馆阅览室环境整洁清静，是广大市民休闲学习的好去处。但是，

一些不文明现象还是时有所见。在阅览室里，我们很有可能从美食书籍的书架上找到一本完全不同门类的书，正是由于一些读者在阅读完后只图自己方便乱摆乱放，给工作人员增添了麻烦，也让读者找不到自己想要阅读的书；更有甚者，将书本折角撕页或随意涂写，致使上架仅数周的新书就残破不堪；图书馆阅览室内，看上去空荡荡的桌子，实际上座位已被书本、笔记本甚至水瓶占着，一人占着两三个座；而当你好不容易找到一席之地开始沉浸在文字的绮丽中，随时响起的手机铃声，旁若无人的大声通话又会成为“声声入耳”的背景，令墙壁上硕大的“静”字更显孤立。

公德的缺失和自我约束不够，是造成图书馆不文明行为的一个重要原因，不少人尽管接受过德育教育，却并没有内化为自我恪守的道德标准。同时，有些人在对待文明习惯问题时，常常采用双重标准，严格对人，宽容待己，自律不够，就以进阅览室能否自觉关闭手机（至少调在震动档）这样的小事来看，这是最起码的文明素养，保持图书阅览场所的安静，应当成为人们自觉的行为。自律，应贯穿于生活的每一细节。

到服务窗口办事——您做到自觉排队吗

银行、商店、邮局、公交、地铁等面向大众的服务机构和窗口要有序

高效地运转，离不开顾客、乘客的配合，其中很重要的一点就是，当人多时大家应该自觉排队、循序渐进，这是良好的办事、购物、乘车秩序不可缺少的保证。

排队，在一些人眼里也许是微不足道的事情，但正是这种行为，体现了一个城市的市民素养。现在，在许多服务窗口前和公交终点站，很多人乱糟糟地挤成一堆，争先恐后朝前拥的情况已较少见到，越来越多的人学会了排队，但是话又得说回来，这个“成绩”有时是在隔离栏杆、标线或执勤人员的“帮助”下取得的。主动排队还未在社会上蔚然成风，形成自觉的习惯，比如，日前我去一家邮局办理储蓄业务，明明划有一米线，却有好几个人“拥”在柜台前，争先恐后要求营业员先给自己办业务，全然不顾自己应该排一下队。试想，在一个大家都不讲文明、不守秩序的状态下，不仅减低了办事效率，还很容易发生意外。

排队是文明之举，而且是处理不必要竞争的公平解决途径。上下公交车要排队，不拥抢；办事购物要排队不加“塞”，这些举动虽然没有明文的规定，但却如同有明文规定一样，是需要人们自觉遵从的。有人本来也想排队上车，但看到那些不守秩序的人“占了便宜”，自己难免心里不平衡，也加入到挤车抢座的行列中，这是一种“消极从众心理”，不值得我们去仿效。

因此， 我们大家要学会克服这种消极从众心理，要有自律自控的意

识，让我们都从自己做起,养成自觉排队的好习惯，提升自己的素质，营造良好的社会秩序。

进地铁车厢——您做到先下后上吗

地铁和公交车，常常可看见一些不文明行为，觉得有损上海国际大都

市的形象，比如在乘地铁时，不少乘客就会不顾先下后上的规矩，没有按照站台上的候车示意图站立，车门刚一打开，等候的乘客就你推我挤一拥而上，想下车的乘客一时出不来，甚至使一些乘客无法在本站下车；在地铁车厢里，有一些乘客明明是要过好几站才下，却只顾自己方便呆在车门口，给其它进出车厢的人带来了不便，还有一些乘客把随身携带的行李堆积在地铁车厢门口，占用了不少空间，也造成其他乘客无法站立和移动。

这些现象不仅折射出一个人的举止文明与否，也反映了一个城市的整体文明程度，不文明行为也影响了公共交通运营的秩序，带来安全上的隐患和他人的不便，这就需要我们加强自律意识，共同遵守先下后上等基本乘车的文明行为，与人方便的同时也是与己方便，自己践行文明行为的同时也会成为他人文明行为的受益者，只要大家一起努力，从这些细小的事做起，乘坐公共交通一定会成为一件更加舒心顺畅的事。

搭乘自动扶梯——您注意靠右站立吗

在乘坐自动扶梯时要靠右站立，让出左面作为快速通道，以便让有急

事的人通行，不要并排站立，即使有些人不了解这些，只要稍微看一下自动扶梯旁张贴的乘坐规则、留神一下其他乘客的站法，几秒钟就可知晓。问题在于，个别人自由散漫惯了，没有这种习惯，又容不得别人说，一说就急，于是就惹出种种令人侧目的是非来。

随着社会的进步，人类将不断享受到科技进步和发展带来的种种便利，但这需要相应的规则与文明来保证，因此，如何尽快提高大多数人的文明素质，使人们在公共场所能和谐相处，我感到全社会都应该关心并经常宣传和倡导。 （以上内容摘自文汇报）