商务资源部职责
1、总则
商务部资源部是业务运作的前端重要力量,其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合,全面进行客户运营:新客户拓展、对内团队管理,对外项目跟进、业务策划、业务执行。
2、部门职责
2.1、管理职能
(1)工作计划制定与执行
根据公司年度工作计划,制定年度与月度工作计划,积极完成销售任务。
(2)目标管理
将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达
(3)流程与制度建设
不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。
(4)预算编制与执行
合理进行部门费用预算,并负责费用的管理与控制。
(5)团队建设
激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍。
(6)部门协调
加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常
(7)管理销售活动
制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。销售人员的培训,组织与考核。及时反映客户意见与建议,不断完善与进步。
2.2、业务职能
(1)正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变
(2)随时注意市场动态,分析市场信息,把握客户需求,完善销售项目。
(3)领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和项目产品结构调整的达成。
(4)制定销售计划
(5)根据公司销售目标和项目产品推广计划,制定年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)。
(6)根绝客户要求,撰写、完善客户方案及项目执行方案。
(7)项目确定后,完善客户合同,并与之签订合作合同。
(8)与品牌客户进行工作对接,完善项目前期工作。
(9)项目结束后,根据客户的具体回款要求,办理回款手续