法律分析:根据我国法律规定,新车出现质量问题的,由生产或销售方负责免费维修,维修每次超5日的,应提供备用车或给与合理的交通费用。如果因质量问题修理累计超35日的,或因同一质量问题修理超5次的,可以更换车辆。
一、他的车被我碰了, 要报保险吗
需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)
查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。
1、小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。
2、如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。
事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。
二、房屋过质保期出现质量问题怎么办
如果是因为开发商故意拖延而超过期限,或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限,由开发商承担责任,购房者有权追溯。只是购房者要注意保存相关证据,便于日后证明用。如果是因为房屋主体出现重大质量问题的话,即使已过保修期了,购房者也可以要求开发商负责。如果通过与开发商协商不了的,购房者在必要的情况下也可以起诉开发商。由于房屋使用时间较长,导致出现的问题,维修可找小区物业协助。公共部分维修费用可用住宅专项维修资金,个人房屋出现的问题,费用自理。
三、在超市买的东西有质量问题怎么办
在超市买的东西有质量问题,可以通过以下方:
1、如果当事人有购物小票,可以要求超市退换或者予以赔偿;
2、当事人没有保存小票的情况下,可以向商品生产厂家提出退换货要求;
3、如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉;
4、双方对是否在超市购买的商品有争议的,可以到起诉解决。
一、遇到产品质量问题可以主张对方承担以下责任:
1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理;
2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换;
3、退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品;
4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
二、一般产品质量问题具体有以下类型:
1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
总之,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
第十九条在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。
第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车,由销售者负责更换。