法律分析：根据相关法律法规，保险公司有义务在保险合同订立前向被保险人解释保险条款，但没有明确规定索赔时需要提供条款解释说明。被保险人在索赔时应当仔细查阅保险合同中的条款，如果有任何不清楚的地方可以向保险公司咨询。
法律依据：
1.《保险法》第十二条：保险公司应当在保险合同订立前，向被保险人解释保险条款。
2.《保险法实施条例》第四十五条：保险公司应当与被保险人约定索赔时的证明和调查等事项。
3.《合同法》第十一条：当事人对合同的条款应当遵循诚信原则，根据合同条款的含义履行合同义务。
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