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需求分析师绩效考核表

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 需求分析师 岗位第 10 月姓名考核内容一考核项目责任心部门职位分值2020202020表现档级表

能力素质(权重20%)执行力团队协作积极主动保密意识考核内容二考核项目分值评价标准岗

能完美领会工作需求,且能够站在公司角度,引领客户需分)对工作需求完全理解,和客户沟通无障碍,根据客户需求沟通能力15不能完全领会工作需求,需要和客户反复沟通确认,影响可度(6-13分)对工作需求不理解,与客户在需求上存在矛盾点,不能引进行,影响客户满意度(5分)业务能力较强,有能力且经常主动指导或帮助他人工作(业务技能10具有和岗位相匹配的业务能力,能独自完成工作(10分)业务能力比较一般,经培训满足工作需求,需要他人少量分)业务能力几乎没有,不愿意积极主动学习,在没有他人指(0分)工作计划合理、周祥,预防措施有效,实际执行结果与计工作计划合理、周祥,计划与实际偶尔产生偏差,能有效预订目标的达成(10分)有工作计划,计划与实际经常产生偏差,基本可以通过计分)工作没有计划环节,直接开始工作,导致工作杂乱无条理动迟缓,经常不能按照计划完成工作。(5分)经常能够提前保质保量的完成工作任务(30分)能按时完成工作任务,并且能达到上级或项目的要求,不(25分)工作计划10岗位关键业绩指标(权重80%)

工作效率25偶尔延迟工作任务要求完成的时间,但是工作质量满足需影响情况得(20-24分)关键业绩指标(权重80%)经常延迟或无法完成工作任务,影响项目整体进度和客户响,或引起相关部门投诉(10分)工作完成出色,可读性强,再利用率高,获得产品验收方工作完全符合任务要求,基本没有错误,不需要返工(2工作基本符合要求,有少量轻微错误,需要花费较少时间视修正耗费时间及影响进度情况得(20-24分)工作符合多数要求,有个别重大错误或大量轻微错误,产时间修正,视修正耗费时间及影响进度情况得(11-19分)工作完全不符合要求,需重新完成(10分)有相应项目文档,文档条理清晰,内容完整,文档具备指导他人完成类似任务(12分)工作质量25文档备份管理10有相应项目文档,文档内容比较完整,条理比较清晰,具有相应项目文档,但不能够较好的给他人以启示,视内容没有技术相关文件文档备份(0分)能积极回应并快速解决客户反馈问题,客户满意度很高(积极回应客户反馈情况,并及时组织资源解决客户问题,后期维护5对客户反馈的情况,解决积极性不强,遇到不能解决的问题迟迟得不到解决。(2-4分)对客户反馈的情况无回应,导致客户情绪恶劣(0分)非权指标项目评价标准1.经常上传技术指导文档,并且会有相应的培训课程进行经验共享指标2.偶尔上传技术指导文档,有效的帮助他人,视技术文档价值加1-3分(单选,不适3.学习积极性不高,也不注重他人成果分享(不加分)宜联合加分)技术创新指标成果,创新成效显著,并具有推广价值,加10分(单选,不适2.个人有技术创新意识,积极参与各种技术创新活动,在技术创新活动中宜联合加分)投入,视投入时长及积极程度加2-5分。0考核内容二得分01.个人技术水平超出预期,积极参与公司技术创新活动,考核内容一得分绩效考核总分计算方法:考核内容一得分(百分比)*20%+考核内容二得分(百分比)*80%+非权重指标得分。所有考评评分权重占比30%。非权重指标以主管领导评分为准。例:(80%*20%+90%*80%)+10分=(0.16+0.72=0.88=88分)+10分=98分。当月工作目标/计划与工作要求(月初由直接上级填写):上级领导签字:日期:本月工作完成情况自述与总结(由员工本人在月末自评后填写):上级领导评分及考核意见反馈(由上级领导评分后填写):上级领导签字:日期:析师 岗位第 10 月度绩效考核表考核阶段能力素质100分表现说明自评得分直接上级评分主管领导评分岗位关键业绩指标100分表现说明客户需求,出色完成工作任务(20户需求完成工作任务(15分),影响客户对公司整体工作能力的认不能引导客户,使工作任务不能持续工作(12分)10分)人少量的指导或协助完成工作(8他人指导或协助下,无法完成工作果与计划基本无差异(12分)能有效分析原因,并及时调整,保证通过计划调整正常达到预订目标(8无条理;或有粗略工作计划,但是行自评得分直接上级评分主管领导评分(5分)

求,不因个人工作效率影响项目进度满足需求,不影响项目整体进度。视和客户满意度,对公司造成不良影验收方或研发经理好评(30分)工(25分)少时间修正且不需要其他人员辅助,-24分)

误,产品验收方提出抱怨,需要大量情况得(11-19分)具备指导价值,无需反复沟通即可指晰,具有较高的指导性(10分)视内容完整程度得(6-9分)很高(8分)问题,客户较为满意。(5分)决的问题不主动向上级汇报,客户问分)非权重指标表现说明自评得分直接上级评分主管领导评分程进行共享,帮助他人学习,加5分他人,视技术文档价值加1-3分分享(不加分)活动,在一定时间内产出阶段性创新,加10分

技术创新活动,在技术创新活动中有一定的工时。

非权重得分0总计0%+非权重指标得分。所有考评得分原则上以上级评分为准,如需主管领导评分,则上级评分权重占比70%,主管领导

责任人确认:日期:

责任人签名:日期:

责任人确认:日期:小计00000小计0000000小计000重占比70%,主管领导

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