人力资源《四级理论知识》复习题集(第2049篇)

练习

一、单选题

1.劳动者患病，( )不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A、病愈后 B、休假3个月后 C、休假6个月后 D、医疗期满后 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第2节>劳动合同的解除 【答案】：D 【解析】：

劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作时，用人单位可以解除劳动合同，但需要提前30天以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资，并承担经济补偿责任。 2.关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是( )。

A、确定培训的目的

B、对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案 C、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏 D、写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>案例分析法的应用 【答案】：B 【解析】：

B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括：①确定培训的目的；②搜集信息；③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去；④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。 3.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是( )个月。

A、3

B、4 C、5 D、6

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【知识点】：第6章>第2节>劳动合同的解除 【答案】：D 【解析】：

医疗期期限的具体规定是：①实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月；累计计算则按照前述期限延长一倍；②实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；累计计算则期限延长一倍；5～10年的为9个月；10～15年的为12个月；15～20年的为18个月；20年以上的为24个月。在本单位工作年限5年以上的，医疗期累计计算则分别延长6个月。

4.按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的( )。

A、2％ B、4％ C、5％ D、6％

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【知识点】：第5章>第3节>基本社会保险费的计算 【答案】：A 【解析】：

《关于建立城镇员工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号)提出:基本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6％左右，员工缴费率一般为本人工资收入的2％。

5.工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定。

A、合同期限 B、工资支付时间 C、劳动报酬 D、最低工资标准 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第1节>劳动合同的内容 【答案】：C 【解析】：

劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者的工资。

劳动报酬条款应明确员工适用的工资制度、工资支付标准、支付时间、支付周期、工资计算方法，奖金、津贴获得条件和标准；如有必要，还可以明确加班加点工资的计算办法、支付时间以及下岗待工期间的工资待遇等。 6.以下不属于企业招聘需求信息来源的是( )。

A、组织人力资源自然减员 B、组织业务的调整的需要 C、人力资源部的决策 D、现有人员的不合理配置 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第1节>招聘信息的产生与收集 【答案】：C 【解析】：

招聘需求信息的产生有如下几种:①组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要。由于组织的成长和发展，需要最大限度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实。③现有人力资源配置情况不合理。

7.( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

A、设计信息法 B、工作日志法 C、结构调查法 D、关键事件法 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第3节>工作岗位调查的其他方法 【答案】：D 【解析】：

关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。

8.如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资( )的报酬。

A、100% B、150% C、200% D、250%

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【知识点】：第5章>第1节>企业薪酬管理相关的法律规定 【答案】：B 【解析】：

用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间(8小时)以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的150%支付劳动者工资。 9.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行( )。

A、专业培训 B、技能培训 C、理论培训 D、业务培训 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>课堂培训的准备 【答案】：C 【解析】：

企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。即企业从外部聘请的高等学校教师主要进行理论方面的培训。

10.( )属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。

A、业务执行层 B、业务处理层 C、智囊咨询层 D、数据处理层 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第4节>员工信息管理系统的构建 【答案】：B 【解析】：

一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

11.在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在( )。

A、1%～2% B、3%～5% C、8%～10% D、10%～20%

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【知识点】：第3章>第4节>培训项目收费标准的核定 【答案】：D 【解析】：

在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10％～20％。

12.关于绩效管理制度，不正确的叙述是( )。

A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范 B、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定

C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定 D、绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第1节>起草绩效管理制度的基本要求 【答案】：B 【解析】：

绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范；对绩效管理的目的、性质、意义做了规定；对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定；作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。 13.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是( )。

A、企业要进行两阶段岗前培训 B、企业要建立两级培训 C、企业要建立三级培训 D、企业要了解未来的发展方向 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>岗前培训的实施方法 【答案】：B 【解析】：

企业采用三阶段岗前培训方法的前提是，企业要建立两级培训，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。

14.( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A、养老保险 B、失业保险 C、工伤保险

D、医疗保险 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第3节>社会保险的基本内容 【答案】：C 【解析】：

工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。

15.( )能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。

A、竞争上岗 B、外部招募 C、公开选拔 D、内部招募 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第1节>企业人员补充的来源 【答案】：D 【解析】：

内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

16.组织信息调研的具体要求不包括( )。

A、准确性 B、系统性 C、开发性 D、经济性

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【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息采集和处理的基本原则 【答案】：C 【解析】：

企业信息采集和处理的基本要求为:①准确性；②系统性；③针对性，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性；⑤适用性；⑥经济性。 17.( )是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A、专项协议 B、劳动合同 C、要式合同 D、集体合同 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第1节>劳动合同的含义与特点 【答案】：C 【解析】：

要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。由法律直接规定的要式合同则是法定要式合同，如劳动合同即为法定要式合同。 18.下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的是( )。

A、对员工进行的绩效评价应该每年进行一次 B、制订好的绩效改进计划可以针对多个项目 C、应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行 D、在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的方向达成一致 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>在岗培训的设计 【答案】：B 【解析】：

B项，一个计划只针对一个项目，而不是同时针对多个项目。

19.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括( )。

A、工资结构设计与完善 B、调整不同员工薪酬项目的构成 C、薪酬等级标准设计 D、薪酬支付形式设计 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>薪酬管理 【答案】：A 【解析】：

企业薪酬制度设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，包括薪酬结构完善，即确定并调整不同员工薪酬项目的构成，以及各薪酬项目所占的比例，还包括薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计，即确定薪酬计算的基础。 20.( )的工种不适合采用技术等级工资制。

A、劳动熟练程度差别大

B、技术复杂程度高 C、劳动熟练程度差别小 D、工作物等级不同 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>薪酬制度 【答案】：C 【解析】：

技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。其适用范围和对象：技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。

21.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的( )。

A、招聘成本 B、选拔成本 C、录用和安置成本 D、开发成本 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第4节>培训成本的构成 【答案】：D 【解析】：

人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。 22.( )是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

A、数理统计分析 B、SWOT分析 C、财务报表分析 D、市场预测分析 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息的分析 【答案】：B 【解析】：

企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中S即strength，表示组织的优势；W即weakness，表示组织的劣势；O即opportunity，表示组织面临的机会；T即threat，表示组

织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，组织面临的是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主要取决于组织实力。 23.以下各项不属于计时工资制形式的是( )

A、月工资制 B、日工资制 C、提成工资制 D、小时工资制 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第2节>不同薪酬形式的具体计算方法 【答案】：C 【解析】：

计时工资的具体形式：小时工资制、日工资制、月工资制、年薪制。 24.我国制度公休时间为( )天。

A、100 B、104 C、105 D、115

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【知识点】：第1章>第4节>工作时间的构成 【答案】：D 【解析】：

制度公休时间是指法定的公休日和节假日。我国的法定休息日，全年共有104天，全民的节假日11天，我国制度公休时间为115天。 25.( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A、准确性 B、系统性 C、全面性 D、经济性

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【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息采集和处理的基本原则 【答案】：C 【解析】：

企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；

⑥经济性原则。

26.在编制工资表时，要求( )

A、反映应发工资，实发工资

B、反映应发工资，实发工资，应扣工资 C、反映应发工资，实发工资，基本工资 D、反映应发工资，实发工资，应扣款项目 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第2节>编制工资表 【答案】：D 【解析】：

编制工资表，要求把工资的所有数据全部设计一并包括在工资表中。通常每个员工的工资均由两部分组成：实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-(代扣款+直接扣款+代缴款)。 27.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是( )。

A、只调查与工作相关的情况 B、要评估调查材料的可靠程度 C、重视客观内容的调查核实

D、重视应聘者性格方面的主观评价内容 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第2节>背景调查的原则 【答案】：D 【解析】：

企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；④估计调查材料的可靠程度；⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。

28.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为( )。

A、案例研究法 B、管理竞赛 C、个案比较法 D、行动学习 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>现场培训的方法 【答案】：D

【解析】：

行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制定计划的能力。

29.下列有关绩效工资的说法，错误的是( )。

A、绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分 B、一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右 C、通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D、绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>薪酬的基本概念 【答案】：B 【解析】：

B项，一般会根据员工的绩效评价等级(卓越、优秀、合格、基本合格、不合格)，将员工的基本工资上下浮动10%左右。

30.2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到( )工资的经济补偿金。

A、3个月 B、4个月 C、5个月 D、12个月 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第2节>劳动合同的解除 【答案】：B 【解析】：

依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时，应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，工作时间不满一年的按一年的标准发放；工作时间不满半年的，发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。 31.晋升培训的特点不包括( )。

A、以员工发展规划为依据 B、培训时间长、内容广 C、各种培训方法并用 D、以一对一指导为主要方法 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>在岗培训的类别 【答案】：D 【解析】：

晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的、旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括：①以员工发展规划为依据；②培训时间长、内容广；③多种培训方法并用。 32.在进行人员筛选时，体检适宜在( )进行。

A、初次筛选后

B、所有筛选方法使用之后 C、背景调查后 D、面试后

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【知识点】：第2章>第2节>应聘者的体检 【答案】：B 【解析】：

体检的主要目的是确定应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求，特别是能否满足工作对应聘者身体素质的特殊要求。一般来说，体检通常放在所有筛选方法使用之后进行，这样做的好处是节约费用。

33.人员配置应遵循的原则不包括( )。

A、岗得其人 B、人得其位 C、人尽其才 D、适才适所 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第1节>人员招聘与配置的定义 【答案】：C 【解析】：

人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。

34.( )原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A、以人为本 B、任人唯贤 C、用人不疑 D、严爱相济 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第4节>人员录用的原则 【答案】：C 【解析】：

为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。 35.员工信息管理的作用不包括( )。

A、是人力资源管理活动中必不可少的工具 B、为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证 C、为企业制定人力资源管理等提供原始资料 D、对试用员工进行考核和鉴定 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第4节>员工信息管理的作用 【答案】：D 【解析】：

员工信息管理的作用在于：①企业全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一；②为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证；③为企业制定人力资源管理等，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。 36.可根据( )对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。

A、部门 B、权限 C、能力 D、岗位

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【知识点】：第2章>第1节>招聘需求信息的整理 【答案】：D 【解析】：

可按不同的需求对招聘信息进行分类:按所要招聘人员的岗位分类，例如，把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类;按所要招聘人员的部门分类，例如，销售部门需招聘一名销售经理以及两名销售助理可归为一类。

37.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是( )。

A、让顾客完全满意 B、熟悉设备的使用和维护

C、尽量节约时间 D、每月废品率不超过1% >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第2节>绩效考评的基本步骤 【答案】：D 【解析】：

绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。 38.劳动合同变更第一前提要求是( )。

A、共同协商 B、提前书面通知 C、到期前3日

D、到期向劳动者变更劳动合同 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第2节>劳动合同的变更 【答案】：B 【解析】：

劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。通过权利义务关系的调整，使劳动合同适应变化发展的新情况，从而保证合同的继续履行。提出劳动合同的变更的一方应提前书面通知对方，并要平等协商一致方能变更合同。 39.下列各项不属于无形资本费用的是( )。

A、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D、由于管理不善而造成的损失费用 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第4节>培训成本信息的采集 【答案】：C 【解析】：

无形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；②用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。 40.一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用( )

A、计时工资制 B、计件工资制 C、技能工资制 D、岗位工资制 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第2节>薪酬形式 【答案】：B 【解析】：

一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。

二、多选题

1.下列关于绩效管理制度的叙述正确的有( )。

A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范 B、绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定 C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定 D、它由总则和主文组成，不包含附则 E、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第1节>起草绩效管理制度的基本要求 【答案】：A,B,C 【解析】：

D项，绩效管理制度作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。E项，绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

2.为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕( )展开。

A、为企业提供薪酬方面的相关信息

B、为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据 C、对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设 D、对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施 E、挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第2节>绩效管理的总结 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行定期的总结是十分必要的，主要应围绕以下重点展开：①为企业提供薪酬方面的相关信息；②为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据；③对企业员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设；④对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施；⑤不断挖掘企业员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法；⑥分析员工总体素质状况，进行培训需求分析，提出员工技能开发的改进措施和计划。

3.岗前培训的会务准备包括( )。

A、由高层经理人员致欢迎词 B、由人力资源部门进行一般性的指导 C、由新员工的直属上司执行特定性的指导 D、举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问题

E、安排岗前培训的会场，培训员应在培训实施时提前到位检查地点 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>岗前培训的步骤 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

岗前培训的会务准备包括：①岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎词；②由人力资源部门进行一般性的指导；③由新员工的直属上司执行特定性的指导；④举行新员工座谈会，鼓励新员工尽量提问，进一步使员工了解关于公司和工作的各种信息；⑤安排岗前培训的会场，培训员应在培训实施时提前到位检查地点，确保培训各项准备的顺利进行。 4.下列适合进行现场培训的内容包括( )

A、企业文化 B、企业行为规范 C、产品知识 D、管理实务 E、员工体能素质 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第3节>现场培训的内容 【答案】：A,B,C,D 【解析】：

适合现场培训的具体内容包括：①企业概况，即企业历史和现状；②企业文化；③企业行为规范；④企业各项规章制度；⑤产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；⑥从事具体岗位所应具备的专业知识；⑦从事具体岗位所应具备的能力；⑧从事具体岗位所应具备的技能；⑨管理实务；⑩思想道德。

5.根据《中华人民共和国个人所得税法》，须缴纳个人所得税的有( )。

A、工资、薪金所得 B、经营所得 C、特许权使用费所得 D、偶然所得

E、财产租赁和转让所得 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>薪酬的基本概念 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

根据《个人所得税法》，个人的工资、薪金所得、经营所得、劳动报酬所得、稿酬、财产租赁和转让所得、特许权使用费所得、偶然所得、利息、股息、红利所得，以及经财政部门确定征税的其他所得，均需缴纳个人所得税。 6.按照绩效考评主体的不同，可将绩效考评分为( )

A、上级考评 B、同级考评 C、下级考评 D、自我考评 E、外人考评 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第2节>绩效考评主体 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

绩效考评可以分为以下五种形式的考评：上级考评、同级考评、下级考评、自我考评、外人考评。

7.按用途分类，可将劳动定额划分为( )。

A、现行定额 B、计划定额 C、产量定额 D、设计定额 E、不变定额 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第2节>劳动定额的种类 【答案】：A,B,D,E 【解析】：

劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层

次，对劳动定额做出区分。其中，按劳动定额的用途分为：①现行定额；②计划定额；③设计定额；④不变定额。c项，产量定额是按劳动定额的表现形式或编制的综合程度进行的分类。

8.下列各项属于编写公司简介原则的有( )。

A、感召性 B、真实性 C、详细性 D、唯一性 E、可信性

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【知识点】：第2章>第1节>编写公司简介手册的步骤 【答案】：A,B,C,E 【解析】：

编写公司简介的原则包括：①感召性。好的公司简介应引起应聘者的兴趣和关注，对应聘者产生强烈的感召力，吸引更多的优秀人才加盟到本公司中来。②真实性。③详细性。公司简介不仅要介绍公司的总体特征，还应该对诸如公司文化、公司结构、工作岗位、日常的工作环境等细节问题做出详细的介绍。④全面性。⑤可信性。对一些公司所取得的成绩进行介绍时，应该提供相关资质证书，使简介可信。⑥重点性。公司简介在全面详细地介绍公司情况时，应该着重说明那些应聘者最为关心，但又很难从其他渠道获得的信息。 9.科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有( )。

A、确定考评者 B、确定工作要项 C、确定绩效标准 D、确定考评对象 E、确定考评的具体步骤 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第4章>第2节>绩效考评的基本步骤 【答案】：B,C 【解析】：

科学地确定考评的基础，主要有两方面的工作：①确定工作要项，一个岗位的工作要项，一般为4～8个；②确定绩效标准，绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。

10.执行未成年工特殊保护制度的具体内容有( )

A、禁忌劳动范围 B、实行登记制度

C、实行定期健康检查 D、最低就业年龄规定

E、上岗前进行职业安全卫生教育、培训 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第3节>执行未成年工特殊保护制度 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

执行未成年工特殊保护制度的具体内容包括：①最低就业年龄的规定。我国最低就业年龄为16周岁，某些特殊行业需招用16周岁以下的少年，必须经劳动部门批准；②禁忌劳动范围。任何用人单位招用未成年工，应当在工种、劳动时间、劳动强度、保护措施等方面执行国家有关规定，不得安排其从事过重、有毒有害的劳动或者危险作业；③未成年工实行定期健康检查；④使用未成年工实行登记制度；⑤未成年工必须在上岗前进行职业安全卫生教育、培训。

11.外国人在中国就业须具备的条件有( )。

A、年满18周岁

B、具有从事其工作所必需的专业技能 C、无犯罪记录 D、有确定的聘用单位 E、持有有效护照 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第1节>外国人在中国就业管理规定 【答案】：A,B,C,D,E 【解析】：

外国人在中国就业须具备下列条件：①年满18周岁，身体健康；②具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历；③无犯罪记录；④有确定的聘用单位；⑤持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。

12.人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。

A、直接成本 B、间接成本 C、原始成本 D、重置成本 E、标准成本 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第5节>人力资源微观管理行为失误或不当所导致的成本 【答案】：A,B

【解析】：

人力资源管理行为不当所造成的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为：直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易，而对间接成本的辨析及估算却相当困难。 13.企业应将( )企业组织信息进行存储，以备后用。

A、对组织当前的管理决策有指导作用的 B、对组织未来的管理决策有指导作用的 C、对组织当前和未来管理决策均有指导作用的 D、对组织过去的管理决策能全面反映的 E、对组织决策机构的效果能全面反映的 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>企业组织信息的应用 【答案】：A,B,C 【解析】：

有价值的企业组织信息要么对组织当前的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。针对后两种企业组织信息，应进行存储，以备后用。

14.( )属于劳动合同的约定条款。

A、福利待遇 B、工作任务 C、试用期限 D、培训 E、劳动条件 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第6章>第1节>劳动合同的内容 【答案】：A,C,D 【解析】：

劳动合同除法定条款以外，双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款。约定条款的内容只要合法，就同法定条款一样，对当事人具有法律约束力。一般常见的约定条款有以下内容：①试用期限；②培训；③保密事项；④补充保险和福利待遇；⑤当事人协商约定的其他事项。

15.正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有( )。

A、员工试用期的考核鉴定 B、根据考核情况进行正式录用决策

C、制订员工发展计划

D、为员工提供必要的帮助与咨询服务 E、解除试用合同 >>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第4节>劳动合同的签订 【答案】：A,B,C,D 【解析】：

正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作主要有：①员工试用期的考核鉴定；②根据考核情况进行正式录用决策；③按照劳动合同规定的条款，给员工提供相应的薪酬待遇；④制订员工发展计划；⑤为员工提供必要的帮助与咨询服务等。