关于员工培训心得体会范文
初入烟草,对这个行业充满好奇,好奇这一垄断行业是否真如老百姓口中所形容的那样“特殊”,好奇烟草的企业管理如何执行“一块牌子,两套人马”这一模式;同时也充满惶惑,因为自己是非烟草相关专业,非烟民,也没有相关的工作经验,对于如何开展工作,又应该从何了解,如何把自己所学的知识与工作相结合。
俗话说,隔行如隔山,为了让我们更快更全面地了解河烟,更好地开展工作,感恩河烟为我们准备的新员工入职岗前培训,这次培训的内容丰富、全面,讲师专业、有趣。单从每日课程安排设置上,无不体现人事劳资科领导同事们对我们新员工的贴心关怀,让新员工能很快地进入角色,消融隔阂和拘谨。
从“描雏形”——公司历史沿革、组织架构、企业文化、员工风采,使我们对河烟的历史脉络有了清晰的认识,从宏观上了解河烟的各部门、主要职能及如何协调共创。其中,游菊花讲师给我们介绍了中烟、河烟的企业文化,带领我们研读《自强之道》,深谙“自强”二字之于河源烟草,乃至中国烟草的重要意义——修身、行事、立业的基准。研读后的随堂小测中,使我们对河烟的核心文化有了更深层次的领悟,对“国家利益至上,消费者利益至上”这一共同价值观有了更好的理解,是共同的价值追求和行为准则,是我们的神圣职责和使命,是我们持续稳定健康发展的根本保证,是我们安身立命的生存基础。
再到“填实心”——行业理念、业务知识、营销物流专卖知识,使我们对行业内容和核心有了更进一步的了解和认知,同时也提醒着我们对烟草工作不可掉以轻心,对“潜心做人,低调做事”这八字尤为深刻;程瑛讲师就卷烟营销知识为我们做了介绍,通俗易懂深入浅出,小到烟盒的包装设置要求,再到行业营销相关规则,都做了系统的阐述。这对于“烟草小白”的我,第一次对烟草有了“兴趣”,不再是只会“谈烟色变”的厌恶二手烟的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解烟草之于国民方方面面的影响。
最后是“护卫队”——行业准则规范、专卖法律法规、安全知识、人事劳资制度、员工素质等诸多方面的系统学习。秉着“潜心做事,低调做人”的行为信条,《河源烟草行文规范》看似简单易懂,但真正实践起来,门槛不低,无时不提醒着我们规范自身行为,以身作则,端正态度。余凯讲师在培训的第一天第一节课,为我们打开了第一把保护伞《中华人民共和国烟草专卖法》,并跟随新时代“无纸化办公”在我们共同的微信群里分享学习相关的条例法规,整个课堂下来,轻松愉悦,一些枯燥的法规仔细咀嚼会发现其立意及针对面的设置如何讲究,尽管我不是法学专业,但这几则法律法规条例之于烟草行业的意义不言而喻,是行业强有力的支撑板,是烟草人开垦实干的保护伞。
带着好奇和惶惑参与培训学习,领导同事们对烟草的讲解课程,宛如带领我们重走烟草这些年的风雨,见证着企业的进化革新,也深知其中的艰辛不易。短短三天,受益匪浅,待日后与工作实践相结合不断吸收、检验、成长,将理论与实践结合。与其说是给我们新员工打了一剂良好开展工作的“强心针”,不如说这是一份融入新环境的欢迎贴心礼。
前人种树后人乘凉,珍惜来之不易的今天,感恩新时代赋予的大好环境,激励着我们更努力去建设烟草事业,为河烟贡献绵薄之力。
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你们好!通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难,要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难!
在来北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己该干什么,该怎样干!当听过(李守君)的讲解后,让我明白了,每个人必须先给自己确定一个目标,一个方向,并为之去努力,去奋斗。每个人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你为这份事业付出了多少,相对应的回报就会有多少。“勇于承担,敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情,并为之负责,才能不断的超越自我,从而提升自己的能力,增加自己的收入。还有一个,就是态度问题,可以这么说,态度决定一切,一个良好的态度是必不可少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作,那样是不可能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台,更是一个展现自我的舞台,只有每个人都把握好机会,才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝:微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力,都会面对一些大大小小的挫折与失败,我觉得只要以微笑的姿态去面对它,没有什么是不可解决的,只有微笑地去面对工作、面对他人,才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美,这就谈到了人际交往,有句话说得好,“你怎样去对待别人,别人就会怎样对待你”,只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友,大家共同营造一个良好的工作氛围,才能更好的发挥出各自的实力。
通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到:作为一个企业的一份子,就必须为这个企业发挥出自己的一份力量,并为之奋斗与努力,从而提升自身的价值。
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20__年8月,在人生已近不惑之年时,带着感恩带着期盼带着焦虑幸运走进云南工程职业学院。与云南工程职业学院有了第一次亲密接触。我个人做出再次走上职场的决定原因有二:第一,还心怀教育梦想,能够亲眼看见证自己的努力有结果;第二,既然自己的创业之路坎坷不顺,那么再次找到一个平台再次进行二次创业。因此,我是带着梦想而来。
教育始终让我心存敬畏,民办教育更是承载了更加沉重的社会责任,给予了为更多基础薄弱的学子希望,民办高校具有社会性和市场性双重性,既要顾社会意义,更要兼顾市场效益。因此,整个高校的运转需要一些规范的完整体系,规范的制度。
那么,咱们云南工程职业学院拥有哪些特色的管理体系,运作规范?
各个职能部门在整个体系中是如何划分的?
各个分院如何承接职能部门的决策?
分院与分院之间是如何实现既要运营又要合作衔接?
如何实现近2万的学生管理工作?
如何在激烈的招生工作取得一席之地的同时又要兼顾校园学术的发展?
学校的学术建设是如何实现的?
带着太多问题。参加了20__年8月26日铭鼎集团工程学院组织的新员工培训活动。整个活动培训内容板块安排合理,能够从各个维度对铭鼎集团进行了解。尤其是企业文化板块,让新员工从根部了解铭鼎集团了解工程学院。
一、企业文化板块
铭鼎集团以房地产开发起家,“创意英国”系列是铭鼎集团的第一个高光时刻。20__年左右的云南房地产市场如火如荼,竞争几乎到了白日化的程度。可铭鼎集团依然挣得自己的一席之地,做了有品质有口碑的产品。跟一些高开低走的企业不一样,铭鼎集团一直在探索,在延伸,在改变。这种改变不是局部的小打小闹,而是从“DNA”进行了重组和突变。所以之后的中博汽车、鑫达矿业、幼儿园等领域的探索和涉足,都是寻找和改变的痕迹。
具有探索、改变的“DNA”的企业生命力无疑是强大的,这样的企业创始人也无疑是充满活力和冒险精神的。只要具备这样的基因,企业才会创业无数的高光时刻。
就我个人而言,企业对“铭鼎人”的界定是基础的,是接地气的。选择一份职业,企业与个人的关系就是雇佣与被雇佣的关系,雇佣者支付佣金,被雇佣者付出相对应的劳动。这就决定了被雇佣者必须按质按量完成工作,需要具备一定的专业技能。可这基础层面的“链接”是最基础的,他不能给企业带来真正的活力和生命力。
个人与企业要达到“共荣共生”的链接,不计较个人得失,愿意为团队多承担一分,整个企业才会充满活力,拥有源源不断前进的动力和创新能力,拥有稳定的团队,拥有企业文化的“团魂”。
二、占校长的培训收获
在整个培训过程中,占校所阐述的“教育的顶层逻辑”是我印象较为深刻的部分,以及在教育过程中“建立规则意识”“底线思维”以及“红线意识”,对我个人认知冲击很大。也会在以后的工作中不断实践和验证。
以往在工作中,我不缺热情,却缺乏对工作任务的分析和定性。总之,对工作任务要讲求轻重缓急,要有逻辑,有条理。也是这次培训的收获。
尤其是对学生安全管理部分,应该从教育宣传到措施到位,无缝对接,全院联防综合治理到位。以《安全手册》为依托,日常针对不同时间节点,敏感易发生时间的宣传教育全覆盖。其次,安全领导指挥机制要健全,常备化监控和值班。第三,隐患排查分层次常态化:班级自查,分院复查、保卫处、学生处抽查的模式反复推进等等有了极大收获。
三、自练内功,不断提升自己
在选择进入铭鼎集团之前,认可了企业价值观,那么我个人就已将个人未来十年甚至二十年的职业规划与铭鼎集团紧紧相连,不断主动融入到铭鼎团队,熟悉工作流程。
无论兴衰成败,事事与我有关。已将过往清零,已将自己打碎,并开始重塑之路。
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作为一名初来的实习组训,有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门培训”,对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训,进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责:教育训练组训在于培训,人力支持组训在于增员,销售支持组训在于业务,网点组训在于服务网点。
通过NBSS需求导向式销售流程的培训,了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧,如:客户多为缘故市场,约访方式可以多样化;转介绍的新方法。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习,初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法,早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习,了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法,产品说明会的策划和各项注意事项,二早的召开的方式方法和作用,组训工作日志的使用方法和作用。
总之,通过这次的培训,对组训工作有了比较系统的了解,同时也学到新的工作方法和技巧,对接下来的工作开展很有帮助,希望公司可以多举办一些相关的培训。