Soul注销账号必须要等七天。从您点击“注销账号”按钮开始，您就拥有7天的反悔时间，7天以后您的账号将会永久注销，并且无法找回，账号中的一切信息以及业务将会消失。
Soul-基于心灵的智能社交APP。功能是寻找最适合自己的灵魂伴侣。 有匿名的私密blog，微信微博上发不出的话，默默记录在案，而恰巧有陌生人在意。2019年7月16日，由、工业和信息化部、、市场监管总局指导成立的APP专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》，soul因在个人信息手机使用方面存在问题，且未公开有效联系方式，遭工作组点名。并要在《通知》发布之日30日内完成整改并向工作组提交整改报告，逾期未领取整改通知或未完成整改的，工作组将建议相关部门予以处置。
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