法律分析：保险公司在保险合同中承诺了赔偿条款，如果拒绝赔偿，则需要根据合同条款和相关法律规定来判断是否违反承诺。
法律依据：
1. 《合同法》第一百三十九条：当事人应当按照约定履行义务。当事人违反合同约定的，应当承担违约责任。
2. 《保险法》第十三条：保险公司应当按照保险合同的约定履行给付保险金的义务。
3. 《保险法实施条例》第十七条：保险公司不得违反保险合同的约定，拒不履行给付保险金的义务。
根据以上法律规定，保险公司在拒绝赔偿时，必须遵守合同约定并符合相关法律规定。如果保险公司违反了约定或者法律规定，就会违反承诺。
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