法律分析:如果保险公司以被保险人故意隐瞒或者欺骗的事实为由拒绝理赔,被保险人可以向保险公司提出异议并要求重新理赔。如果仍无法解决,被保险人可以向保险机构的上级主管部门或者保险监管机构投诉。
法律依据:
1.《保险法》第四十三条规定:“保险人拒绝承担保险责任的,应当书面说明理由,并说明保险人可以申请仲裁或者提起诉讼的有关期限和法律后果。”
2.《保险法》第六十二条规定:“被保险人故意隐瞒或者欺骗事实,以致保险标的发生损失的,保险人有权不承担保险责任,并不退还保险费;保险人发现前款情形的,解除合同。”
3.《保险法实施条例》第十七条规定:“保险人拒绝承担保险责任的,应当书面说明理由,并告知被保险人可以申请仲裁或者提起诉讼的有关期限和法律后果。”
如果以上方法仍无法解决问题,被保险人还可以向消费者协会投诉或者向起诉。
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