律师分析:
1、自然人因生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权遭受非法侵害的。
2、违公共利益、社会公德侵害隐私或者其他人格利益的。
【法律依据】:
《最高人民关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第一条 自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民人民起诉请求赔偿精神损害的，人民应当依法予以受理：
(一)生命权、健康权、身体权;
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。
违公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民起诉请求赔偿精神损害的，人民应当依法予以受理。
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