法律分析:
商家倒闭拖着不肯退钱的，当事人可以向起诉，要求对方返还已收款项并承担违约赔偿。其中的违约损失赔偿额应根据遭受损失确定，不应超过订立合同可能预见或应预见的全部损失。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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