七天无理由退货并非要求在七天内必须寄出商品。实际上,“七天无理由退货”是指消费者在购买商品后,可以在到货之日起七日内提出退货申请,而不是说必须在七天内将商品退回。根据2014年3月15日起实施的新消费者权益保,除了特殊商品外,网上购买的商品享有在到货后七日内无理由退货的权利。要注意的是,七天无理由退货的起始时间是从商品签收的第二天开始
七日无理由退货制度是指,根据《中华人民共和国消费者权益保(2013年修正)》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这一制度旨在保护在非现场销售方式中,因信息有限而可能受到损害的消费者权益。网购的广义理...
七天无理由退货的“七天”自消费者实际签收商品的次日零时起算,而非订单确认收货时间或物流显示到达时间。例如,若消费者于3月1日签收商品,则退货期截止至3月8日24时。若最后一日为法定节假日,可顺延至节假日后的首个工作日。若商品分多批次送达,退货期从最后一批商品签收次日起算。七天无理由退货...
一、七日无理由退货制度的适用范围 根据2013年修订的《消费者权益保》(以下简称《消法》)第25条,我国确立了网购七日无理由退货制度。该制度原则上要求经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但以下四种商品除外:消费者定作的...
一、制度核心理念 消除信息不对称:七日无理由退货制度旨在消除网购过程中由于无法直接接触商品而产生的信息不对称问题。保障消费者权益:该制度保障了消费者的知情权和选择权,让消费者在购买后有更多的自由和保障。二、适用范围与例外 适用范围:主要适用于生活消费必需品,如服饰、家电等。例外情况:定制...
根据《中华人民共和国消费者权益保》的相关规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这意味着,如果新买的电动车没有使用过或者损坏,在七天内是可以无理由退货的,当然也包括购买当天。如果是在实体店购买:情况可能因店铺而异。一般来说,如果电动车存在质量问题或是其他异常...
一、 消费者权益 保无理由退货规定. 1、《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。. 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后...
如果购买的一口价黄金不是定做的:根据《中华人民共和国消费者权益保》的相关规定,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。这意味着,如果在此期限内且商品完好,消费者有权要求退货。但需要注意的是,黄金作为特殊商品,尽管法律未将其明确排除在“七日无理由”范围之外,实践中各地市场监管...
七天无理由退货的法律规定如下:1.消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,自收到商品之日起七日内可以退货,无需说明理由。2.以下商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。3.其他根据商品性质并经消费者在购买时确认...
网购七日无理由退货制度是指消费者有权在收到商品之日起七日内退货,无需提供具体理由,但不适用于所有商品。以下是关于该制度的详细解读:制度依据:七日无理由退货制度依据《中华人民共和国消费者权益保》中第二十五条规定。适用范围:该制度适用于消费者为生活消费需要购买、使用的商品,这里的消费者...